01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Varejo Lojas |
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Varejo |
Módulo: | SIGAFRT- FRENTE DE LOJAS PRITHEUS |
Função: | TOTVS PDV PAF-ECF |
País: | Brasil |
Ticket: | 16854854 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLOJ3-6308 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Foram detectadas seguintes inconsistências no TOTVS PDV PAF-ECF com Impressora fiscal da marca BEMATECH modelo MP4200 TH FI II com a BemaFI32.dll versão 7.0.6.50. Em todos os casos a BemaFI32.dll retornava status de comando recebido e impresso com sucesso, porém não eram impressos:
1- desconto no item;
2- comprovante não fiscal vinculado.
Também foi relatado alguns casos de erro de comunicação com ECF na inicialização do TOTVS PDV.
03. SOLUÇÃO
1- Atualizar as bibliotecas conforme o link oficial da Elgin Site da Elgin para download de bibliotecas..
2- Iniciar o SigaPaf.exe como administrador.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
O suporte da Elgin/Bematech não atende mais nenhum chamado relacionado ao ECF da Bematech. IMPORTANTE!
05. ASSUNTOS RELACIONADOS