CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Exemplo de utilização
   • Visão geral
   • Status do pedido
   • Alterar status do pedido
   • Visualizar detalhes do item
   • Observação no pedido
   • Pedido atrasado
3. Habilitar Impressão

01. VISÃO GERAL

Essa documentação pretende aborta sobre o comportamento do Controle de Pedidos, quando a visualização do quadro de pedido e também como será realizada a impressão do pedido.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

VISÃO GERAL

• No modo de visualização agrupada, os cards têm branco.

• (1) O "Nome do Hóspede" que solicitou o pedido e o "Número da UH" são exibidos na parte superior do card.
• (2) Os pedidos são listados no card, com os mais recentes no topo. É possível visualizar o horário, o item e a quantidade.

STATUS DO PEDIDO

• (3) O status de cada item é representado por uma cor específica, com os seguintes significados:
  1. Pendente: indica que o pedido está aguardando preparação;
  2. Cancelado: indica que o pedido foi cancelado e, caso deseje retirá-lo da conta do hóspede, é necessário seguir o procedimento de estorno do VHF;
  3. Devolvido: indica que o produto foi devolvido à cozinha, podendo haver trocas ou ajustes;
  4. Pronto: indica que o produto está pronto e o garçom pode buscá-lo;
  5. Entregue: indica que o produto foi entregue ao hóspede.

ALTERAR STATUS DO PEDIDO

O status de cor pode ser alterado de duas formas: clicando no ícone .

• (4) Ao clicar no ícone ao lado do nome do hóspede, o status de todos os itens do card é alterado.

• (5) Ao clicar no ícone ao lado do item, apenas o status desse item é alterado.

VISUALIZAR DETALHES DO ITEM

• (6) Para visualizar os detalhes do item clique no ícone ao lado de cada item.

Na tela de detalhes, você encontrará as seguintes opções:

• (7) Os detalhes e acompanhamentos que compõem o pedido.
• (8) Alterações de status.

OBSERVAÇÃO NO PEDIDO

Quando houver alguma observação no pedido, um ícone de mensagem será exibido, sinalizando o que foi solicitado para o mesmo. 

• (9) Ao clicar no ícone de observações no pedido, a tela de detalhes será instantaneamente aberta, as observações estarão disponíveis no campo "Obs do Item", visíveis de forma clara e organizada.

PEDIDO ATRASADO

03. HABILITAR A IMPRESSÃO

Ao realizar a configuração para a habilitação da impressão do pedido, pode ser ver como demonstrado abaixo:

Com essa configuração marcada, temos a aplicação da impressão que poderá ser feita de diversas formas diferentes

• (1) Através do ícone da impressora no card do pedido: clicando nesse ícone irá ser feita a impressão do pedido no card

• (2) Em um item especifico: clicando em um item especifico do pedido podemos alterar seu status, assim como realizar a impressão desse mesmo item

• (3) Imprimir todos os pedidos: ao clicar no ícone da impressora no cabeçalho do Controle de Pedido