01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Backoffice |
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Backoffice |
Módulo: | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK) |
Função: | BACKOFFICE.SV.TMK.ACCOMPLISHEDSERVICINGS - Objeto de negócio Relação de Atendimentos Realizados |
País: | Brasil |
Ticket: | Não há |
Requisito/Story/Issue : | DMBKPROT-3067 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Necessidade de utilizar Personalização de Campos e de padronização da execução da query do objeto de negócio da Relação de Atendimentos Realizados (BACKOFFICE.SV.TMK.ACCOMPLISHEDSERVICINGS) do Smart View, utilizando da classe FwExecStatement.
03. SOLUÇÃO
Adaptação do objeto de negócio Relação de Atendimentos Realizados (BACKOFFICE.SV.TMK.ACCOMPLISHEDSERVICINGS), implementado:
- Utilização da Classe FwExecStatement e seus métodos na execução da query dos dados que serão retornados ao Smart View;
- Implementado e habilitado a opção de Personalização de Campos. Habilitado os campos das tabelas:
- SB1 - Descrição Genérica do Produto
- SU5 - Contatos
- SUA - Orçamento Televendas
- SUB - Itens do Orçamento Televendas
- SUC - Cabeçalho do Telemarketing
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
- Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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