DT DVARLIVEPDV-20514 - Divergência ao realizar carga de mais de um Cartão Presente na mesma venda

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao realizar múltiplas cargas de cartão presente em uma operação no PDV, no retaguarda estava sendo apresentada somente uma sumarizando todas as transações efetuadas.

Por exemplo, na transação abaixo foi realizado 11 cargas de cartão presente, sendo 10 cargas de R$ 30,00 e 1 carga no valor de R$ 50,00, totalizando R$ 350,00 em carga. Porém, ao consultar no retaguarda era apresentando somente uma operação no valor de R$ 330,00. Ou seja, para o retaguarda foram sumarizadas 11 transações de R$ 30,00.

Imagem 1: Operação sendo apresentada no TOTVS Live

A falha acima ocorria pois ao gravar a transação para que futuramente seja integrada com o retaguarda, o PDV estava gravando apenas um registro do item, sumarizando tudo no mesmo item considerando o valor da primeira recarga (R$ 30,00).

Imagem 2: Registro no banco do PDV

03. SOLUÇÃO

Realizado ajuste no PDV para que o registro da carga seja gravada por operação de carga, sem realizar a sumarização das transações.

Imagem 3: Gravação do registro no banco do PDV após a correção

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

• N/A

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• N/A

06. ANÁLISE DE IMPACTO

• Gravação de carga de cartão presente
• Integração com o retaguarda da carga do cartão presente

07. VERSÃO