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01. VISIÓN GENERAL

Este documento tiene como objetivo mostrar cómo verificar si hubo modificaciones en el GMT en el dispositivo. Esta validación está vinculada con las informaciones sobre el GMT modificado del registro indebidamente por el empleado en la aplicación Mobile.

02. ¿CÓMO FUNCIONA LA PARAMETRIZACIÓN DE LA MODIFICACIÓN DEL HUSO HORARIO?

Para la verificación de las informaciones es necesario tener la comprensión de cómo funciona la parametrización de la modificación del huso horario del Settings:

  • Nulo o 0 - No validado - significa que el proceso de validación aún no se ejecutó (verificar si hace sentido para un nuevo proceso o si se va a utilizar cuando se reenvíe el registro).
  • 1 - No se modificó el huso - significa que el GMT que vino del Mobile es igual al GMT de la validación.
  • 2 - Se modificó el huso - significa que el GMT que vino del Mobile es diferente del GMT de la validación.

Para que se habilite la función es necesaria la modificación en el settings, como muestra la siguiente imagen:

03. ¿CÓMO SABER SI EL HUSO HORARIO PUEDE HABERSE MODIFICADO EN EL DISPOSITIVO?

Después del envío de los registros a Carol, dentro de las DM 'Clockin Records' y 'Employee Photos Approval' mostrarán si el empleado efectuó la modificación o no del GMT en el dispositivo mobile por medio del campo "Indicador de modificación del huso horario en el dispositivo" como se muestra en la siguiente imagen:



Todas las otras informaciones quedarán disponibles en el connectors "timezonevalidations" como muestra la siguiente imagen:


04. CÓMO SABER SI EL CAMPO GMT PUEDE HABERSE MODIFICADO EN EL DISPOSITIVO

Para garantizar la obtención correcta del campo GMT, la aplicación siempre extrae esta información del dispositivo, independientemente de la configuración utilizada por el dispositivo para marcar el registro.

En dispositivos que no ofrecen soporte al campo "Huso horario automático" o cuando el usuario desactiva la opción "Fecha y hora automáticas", existe el riesgo de que ocurra un cambio en el GMT del dispositivo.

Es importante observar que, aunque la opción "Fecha y hora automáticas" esté activada, el sistema operativo del dispositivo mantiene el último GMT registrado. Por lo tanto, si ocurriera una modificación en el GMT con esta opción desactivada, se considerará el último GMT registrado.

05. PASO A PASO PARA LA CONSULTA  

En situaciones en las que es necesario verificar el origen del huso horario del dispositivo y si hubo alguna modificación realizada en este, dos informaciones pueden rastrearse en el registro de hoy:

Paso 1 - Acceda al entorno Totvs Carol.

Paso 2 - Acceda al menú en la parte izquierda.

Paso 3 - Seleccione Data Model Clock in Records

Paso 4 - Filtre las informaciones de los campos 'GMT' e "Indicador de modificación del huso horario en el dispositivo" que desea consultar

Paso 5 - En el engranaje seleccione los campos "Proveedor de fecha/hora utilizado por el dispositivo" y "Fecha y hora actualizados automáticamente".