19303618 DDVENDAS-47169 - DT - Pedido Enviado pelo Força de Vendas Creditando Saldo RCA Indevidamente .

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

INTEGRADORA não debitando conta corrente quando desconto ultrapassa percentual cadastrado na 561

O usuário cadastrou uma política de desconto de 37%, mas ele tem um flexível maior, de 45 por exemplo. A política está marcada para não debitar conta corrente, portanto se o desconto de 37% for dado, o conta corrente não é impactado. Mas se ele ultrapassar esse desconto e colocar 40% por exemplo, o desconto no conta corrente de 3% (40 - 37) deve acontecer, e a 316 está fazendo isso corretamente. O problema é que a INTEGRADORA aparentemente não está fazendo esse débito, e está assumindo como PBASERCA o PVENDA enviado, que está com um desconto maior. O PBASERCA deveria ser calculado com base somente na campanha de 37% que não debita conta corrente. O que passar disso deveria estar sendo debitado, mas não está.

03. SOLUÇÃO

Ajuste para que a integradora calcule o percentual do desconto e o saldo do RCA corretamente.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

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