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Hablando de configuración de notificaciones...
En las configuraciones de notificación el usuario de la plataforma puede definir qué notificaciones - entre las que el administrador haya activado para la empresa - le gustaría recibir y la forma en que las recibirá.
El panel de configuración de notificación se divide en Documentos, Procesos, Colaboración, Generales y Aprendizaje. Al hacer clic en las notificaciones el usuario es redirigido a la página de referencia en el enlace. Sin embargo, las notificaciones de Aprendizaje que se visualizan en la central de notificaciones no presentan dichos enlaces de redirección, excepto las notificaciones relacionadas con las comunidades.
Algunas notificaciones no se pueden desactivar ya que están definidas por defecto en la plataforma. En este caso, se muestra la opción Ninguno.
Al habilitar/inhabilitar una notificación de un evento, se muestra un mensaje que informa que la configuración se modificó con éxito.
Los tipos de notificación Approval, E-mail, Push y SMS sólo se muestran para la configuración si el administrador las activó para que se utilicen en la empresa. Cuando está activado el envío por e-mail, se utilizará la dirección de e-mail registrada en fluig.
Conozca más
Se puede obtener información detallada sobre cada opción de recepción de notificación exhibida en las pestañas en Opciones de notificación.
Ruta Básica
01. Activar el ícono de notificaciones.
02. Activar el ícono de configuración (engranaje) que se encuentra en el borde superior derecho del cuadro de notificaciones que aparece.
03. Activar Configuraciones.
04. Visualizar los eventos que pueden emitir notificación en sus respectivas pestañas y los tipos de notificación disponibles para cada uno.
Se puede buscar un evento específico a través del campo "Filtrar notificaciones".
Rutas alternativas
Activar/descativar la recepción de notificaciones
01. En la ventana Configuración de notificación, activar o desactivar la recepción de los tipos de notificaciones para cada evento de Documentos, Procesos, Colaboración, Aprendizaje y Sistema, según lo desee.
Cada evento, puede contener los siguientes tipos de notificaciones:
- Ninguno: cuando está marcado, determina que no va a recibir notificación de ningún tipo para el evento en cuestión.
- Plataforma: cuando está marcado, determina que la notificación del evento en cuestión se va a recibir en la Central de Notificaciones de la plataforma;
- Approval: Cuando se activa, determina que las notificaciones push en la aplicación Approval serán recibidas. Para que se muestre esta opción, es necesario que el administrador de la empresa haya habilitado la emisión de notificaciones push.
- Push: cuando está marcado, determina que se va a recibir la notificación push del evento en cuestión en la aplicación móvil de la plataforma. Para que se muestre esta opción, es necesario que el administrador de la empresa haya activado la emisión de notificaciones push.
- E-mail: cuando está marcado, determina que notificación del evento en cuestión se va a recibir por e-mail. Para que se muestre esta opción, es necesario que el administrador de la empresa haya activado la emisión de notificaciones por e-mail;
- SMS: cuando está marcado, determina que la notificación del evento en cuestión se va a recibir por SMS en el dispositivo móvil. Para que se muestre esta opción, es necesario que el administrador de la empresa haya habilitado la emisión de notificaciones SMS.
¡Atención!
Esta documentación está válida a partir de la actualización Waterdrop (1.6.4). Si usted utiliza una actualización anterior, ésta puede contener informaciones diferentes de las que visualiza en su plataforma.
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