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Visão Geral

O TOTVS Saúde Portal Autorizador oferece muito mais flexibilidade na validação de atendimento dos beneficiários. Com este recurso, é disponibilizada a validação de tokens de cartão virtual geradas no seu aplicativo ao realizar um atendimento. 

O token é uma senha numérica de 6 a 8 dígitos gerada por Aplicativo, que é informada pelo beneficiário no momento do atendimento e validada pelo sistema de TOTVS Saúde Portal Autorizador, servindo como um segundo fator de autenticação, assegurando que quem está sendo atendido é mesmo o beneficiário portador da carteirinha informada. Este token é gerado utilizando o algoritmo padrão de mercado RFC6238.

Detalhamento da Funcionalidade

A funcionalidade disponibiliza o novo campo Token Virtual Cartão nas jornadas de Atendimento ao confirmar a seleção de um beneficiário:

Regras do preenchimento do Token:

  • O campo Token Cartão Virtual não é obrigatório.
  • A partir do momento que o token passa a ser digitado, o botão Sim e preencher guia (que dá continuidade no processo) é desativado, e liberado novamente caso o token digitado seja válido.
  • Se apagar todo o conteúdo do token, o botão Sim e preencher guia é habilitado novamente.

Para iniciar o processo, realize a parametrização do processo conforme o documento: Habilitar Validação de Token do Cartão Virtual


Exemplo de Utilização

Validando o Token na Jornada de Atendimento

  • Acesse o TOTVS Saúde Portal Autorizador.
  • Clique em Atendimento.
  • Selecione uma jornada, no exemplo abaixo foi selecionada a  jornada Exames/ Procedimentos.
  • Informe o CPF ou Matrícula do beneficiário.
  • No novo campo Token Cartão Virtual indique o token do beneficiário. (note que a partir do momento que o token começa a ser digitado, o botão Sim e preencher a guia é desativado).
  • Se o token informado for correto, o botão Sim e preencher a guia é habilitado novamente 


Caso o token informado seja diferente do calculado, o botão Sim e preencher a guia é desabitado impedindo a continuidade do processo:



  • Sem rótulos