Produto:

Virtual Age

Ocorrência:

Ocorre a seguinte validação no cancelamento da transação com Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) ou Nota Fiscal Eletrônica de Venda ao Consumidor Final (NFC-e) no TRAFP006:

Falha ao Cancelar NFe!

Verifique log de retornol

Passo a passo:

Para cancelar uma NF-e ou NFC-e é necessário primeiramente cancelar a transação que a gerou, e o sistema envia o pedido de cancelamento automaticamente para a Sefaz.

Quando ocorre a validação citada acima dentro da rotina TRAFP006, significa que ocorreu algum erro que impediu o cancelamento. Para verificar qual o motivo do não cancelamento da NF-e/NFC-e, é necessário entrar na rotina FISFP093, encontrar a nota em questão e verificar o retorno da Sefaz no campo Resposta XML.