Como Fazer - Agendamento para uma mão de obra da ordem de serviço

Produto: TOTVS Manutenção Versão 11.80
Processo do Sistema: Controle de Agenda de Técnico da Ordem de Serviço

Definição do Processo

O agendamento do técnico na Ordem de Serviço tem como objetivo o controle de agenda do técnico que irá realizar os serviços nas OS. Com esse controle poderá ser definido a data para agendamento da execução do serviço pelo técnico no momento de alocação de mão de obra no serviço.

Parametrizações Necessárias

Para parametrizar o processo é preciso acessar o menu Opções| Parâmetros| Sistemas e marcar o parâmetro Controla Agendamento da Mão de Obra. Após realizar este procedimento será habilitado no menu Mão-de-Obra o link Agenda da Mão-de-Obra onde ficará cadastrado todos os agendamentos criados e na tela de alocação de mão de obra será habilitado o processo Agendamento de Mão-de-Obra onde o cadastramento é realizado.

Descrição do Processo

Para acessar o processo de Controle de Agenda de Técnico da Ordem de Serviço vá ao menu Operações | Manutenção | Ordem de Serviço selecione a OS que deseja criar o agendamento e clique no botão Alocação de Mão de Obra, depois selecione a mão de obra que deseja criar o agendamento e clique no processo Agendamento de Mão de Obra.

Wizard

Ao clicar no botão Alocação de Mão de Obra será aberto a WIZARD para realizar o processo.

Veja passo a passo o processo de Controle de Agenda de Técnico da Ordem de Serviço:

No primeiro passo o usuário deverá selecionar a data em que a mão de obra irá realizar os serviços na OS e escrever uma observação para o agendamento como mostra a figura abaixo.

Depois de inseridos os dados do agendamento basta clicar em avançar e logo após em executar para que o agendamento seja criado.

Após o agendamento ser criado o usuário poderá acessar o menu Mão de Obra | Agenda da Mão de Obra para visualizar todos os agendamentos criados. Neste menu é possível editar, excluir e visualizar os itens da OS contido no agendamento clicando em Anexos | Item da OS.

Informações Adicionais

Atenção: Para que o usuário possa utilizar esta funcionalidade o mesmo deverá ter acesso nas tags de segurança no menu perfil do TOTVS Manutenção na aba Acesso a Menus.

Através deste menu é possível dar e retirar a permissão para o usuário incluir, excluir e editar um agendamento.

Data de Produção do Documento: 29/02/2012