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  • 11253754 DMANVENLGX1-12004 DT sup3760 problema consulta chave acesso


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Manufatura

TOTVS Backoffice

Linha de Produto:

Linha Logix

Segmento:

Backoffice

Módulo:Vendas e Distribuição de Produtos
Função:SUP3760 - Entrada de Nota Fiscal
País:Brasil
Ticket:11253754 
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DMANVENLGX1-12004


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

No SUP3760, ao informar uma chave de acesso na opção "7_inf_compl_nf" -> "nf_eletronica" apresenta a mensagem "Modificação acionada para registro não carregado ou chave primária foi alterada".

Esta mensagem ocorre devido ao cliente estar em um pacote anterior ao 12.1.31, ter aplicado o pacote da NT 2020-006 e não ter um pacote de melhoria referente a mudança na geração do número aleatório na chave de acesso, liberado na 12.1.31.

03. SOLUÇÃO

O sistema foi alterado para que seja possível realizar a consulta de uma chave de acesso, através do SUP3760.