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01. DATOS GENERALES


Producto

TOTVS Backoffice

Línea de producto: 

Línea Protheus

Segmento:

Servicios

Módulo:SIGAFIN - Financiero.
Función:

   

Rutina(s)Nombre TécnicoFecha
FINA088Anular/timbrar/imprimir Cobros Diversos23/06/2021

   

País:México
Ticket:N/A
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado):DMINA-12893

02. SITUACIÓN/REQUISITO

Al ejecutar la rutina Cobros Diversos (FINA087A) en un ambiente con Base de Datos en "Postgres", para generar un recibo con la contabilidad activa, se muestra el error log: "operator does not exist: character = integer".

03. SOLUCIÓN

En la función PesqFFCT5() de la rutina Anular/timbrar/imprimir Cobros Diversos (FINA088), se realiza un tratamiento para la clausula "WHERE", en la cual se agregan comillas sencillas a la expresión CT5_STATUS = '1'.


  1. Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
  2. Realizar la aplicación del parche correspondiente al issue DMINA-12893.
  3. Validar que la rutina actualizada en el repositorio, coincida con la descrita en el encabezado del presente Documento Técnico, así como la fecha.
  4. Contar con los siguientes Catálogos:
    • Clientes.
    • Unidades de Medida.
    • Productos.
    • Condiciones de Pago.
      • Utilizar Met Pago SAT (E4_MPAGSAT) = PPD (Pago en parcialidades o diferido), para poder realizar el timbrado en Cobros Diversos.
    • Tipos de Entrada y Salida.
    • Impuestos variables.
  5. Crear una Factura de Venta utilizando los catálogos anteriores y timbrarla.
  1. Ingresar al módulo Financiero (SIGAFIN).
  2. Ingresar a la rutina Cobros Diversos, ubicada en "Actualizaciones | Cuentas por Pagar | Cobros Diversos (FINA087A)".
  3. Informar las preguntas requeridas.
    • Activar la contabilidad on-line.
  4. Crear el Recibo utilizando lo realizado en la sección "Pre-condiciones".
  5. Grabar el Recibo.
  6. Confirmar que no es mostrado el error log reportado.

04. INFORMACIÓN ADICIONAL

No aplica.


¡IMPORTANTE!

Solución disponible para versión 12.1.17 o superiores.

05. ASUNTOS RELACIONADOS

No aplica.