Fidelity Rewards - Onboarding

Novo Parceiro

Quando há um novo parceiro, que nunca fez nenhuma integração com o Fidelity Rewards, o mesmo deve solicitar através do e-mail [email protected] o cadastro de suas credenciais.

As credenciais serão disponibilizadas pelo time do FidelityRewards, as quais possibilitaram que o parceiro cadastre novos clientes.

Modelo de e-mail para solicitar cadastro de um novo parceiro:

• Destinatário: [email protected]
• Assunto: Cadastro novo parceiro Fidelity Rewards
• Corpo do e-mail: 

  Solicito o cadastro do Parceiro Teste ao produto Fidelity Rewards.

Segue os dados abaixo para o cadastro:

E-mail Admin do Parceiro Teste: [email protected]

- Nome do parceiro: Parceiro Teste

- CNPJ do parceiro: 85868791000129

- E-mail do administrador do parceiro: [email protected]

- Nome Abreviado para criação do tenant do parceiro : parceiroteste

Novo Cliente

• 1° Etapa: Parceiro solicita a criação de tenant, via e-mail, para integrar o novo cliente. Segue modelo de solicitação:
  • Destinatário: [email protected]
  • Assunto: Criação de Tenant
  • Corpo do e-mail: 

    Solicito a criação do tenant no ambiente de Produção para o cliente loja teste.

    
    

    E-mail Admin do Parceiro Teste: [email protected]

    
    

    Fico no aguardo dos dados para dar sequência.

    
    

    - Nome do cliente: LOJA TESTE

    - CNPJ do cliente: 80745577000161

    - E-mail do administrador do parceiro: [email protected]

    - Nome Abreviado para criação do tenant: LOJA TESTE

                     - Solução: TOTVS MODA

• 2° Etapa: Time Fidelity Rewards faz a criação do tenant solicitado e responde o e-mail  seguindo o modelo abaixo:
  • Corpo e-mail:

    Boa tarde,

    Conta criada em produção para o cliente LOJA TESTE.

    
    

    Um e-mail foi enviado para [email protected] para geração da senha. 

    
    

    Segue endpoint de acesso: https://lojateste.rac.totvs.app/totvs.rac.

• 3º Etapa: Parceiro defini a senha relacionada ao seu usuário administrador. E já esta apto para fazer o cadastro de novo(s) usuário(s) relacionado ao cliente.

• 4º Etapa: Parceiro faz o cadastro do cliente no Fidelity Rewards, através da API POST rewards/credentials/Include, conforme exemplo abaixo:
  • Endpoint: https://raas.varejo.totvs.com.br/api/fidelity/rewards/credentials/Include

  • {
      "tenantId": "2059701d-511b-4d7c-9afc-1d11408b7777",
      "tenantName": "lojateste",
      "partnerCode": "1007",
      "partnerName": "LOJA",
      "providerUrl": "http://parceiro/totvs/",
      "partnerBusinessUnitCode": "80745577000161",
      "partnerBusinessUnitName": "loja teste",
      "status": 1,
      "metadata": "{\"authorizationCode\":\"VmpFb29vSlFEZThSOTN1dTVZRHRSVDFVFVFFGVsfdfsdfsdafsafa==\"}",
      "solution": "2"
    }aaaa

  • Vale lembrar que os dados de autenticação deverão ser os mesmos que foram disponibilizados para o parceiro.

• 5º Etapa: Parceiro disponibiliza dados para o cliente utilizar no PDV e viabilizar uso do Fidelity Rewards.