Neste guia apresentaremos como efetuar o cancelamento de uma nota fiscal autorizada pelo Sefaz.
Obs.: o prazo para cancelamento da nota fiscal é de acordo com cada Secretária da Fazenda. Caso o prazo de cancelamento tenha ultrapassado, entre em contato com o seu contador para orientação de como proceder.
Parametrizações
Para utilizar a funcionalidade de cancelamento do sistema, deve ser conferido se a parametrização do evento esta correta.
1- Acesse Faturamento > Atualizações > NFe:
2- Informe a transmissão como CCe e confirme:
3- Informe os parâmetros:
Obs.: estas informações devem ser preenchidas apenas para que a o passo seguinte possa ser executado.
4- Clique em Ações Relacionadas > Parâmetros:
5- Informe os parâmetros:
Procedimentos
Acesse Faturamento > Atualizações > NFe:
Informe a Transmissão e clique no Ok:
Informe os dados para filtro das notas fiscais:
Selecione a nota que deseja cancelar, neste exemplo vamos cancelar a nota da série 870 e numeração 000000111.
Clique em Ações Relacionadas > Cancelar:
Confirme a mensagem que o sistema apresenta:
Logo em seguida, apresenta uma tela onde informa que a nota foi enviada para cancelamento:
Para verificar se o cancelamento da nota foi autorizado, clique em Ações Relacionadas > Monitor:
Informe a série e numeração da nota fiscal que deseja consultar e clique no Ok:
A seguinte tela será exibida, onde é possível visualizar o retorno do Sefaz, informando se o cancelamento da nota foi autorizado ou não:
Clique no Ok para fechar a tela.
Observe o Status da nota fiscal:
Importante: ao efetuar o cancelamento da nota fiscal, o sistema exclui automaticamente os títulos do financeiro, retorna o saldo do estoque e caso tenha sido feito um pedido de venda, o pedido retornará a ficar pendente.