Troca com permissão de credito em próxima venda – PDV

Sistema permite realizar uma troca quando o produto devolvido possuir maior valor comparado ao retirado na troca.

Ex.: Produto Devolvido: R$ 114,90

Levado após a troca: R$ 49,90

Diferença a ser devolvida ao cliente: R$ 65,00

Para isto é necessário realizar algumas permissões nos parâmetros para que seja assim criado um credito no sistema para as próximas compras:

1 – Criar uma condição de Venda no sistema com o nome de Credito ou Voucher e não esquecer de também cria-la no ECF:

Simples ADM > Configuração > Condições de Venda

2 – Criar Também no ECF:

PDV > Funções > Informações do ECF > Criar Formas de Pagamentos > inserindo a nova condição Credito, criada anteriormente.

OBS.: Juntamente com essa inserção deverá ser criado também os mesmos passos para a condição Troca para que possa ser feita a devolução, conforme link.:Configurar e Realizar Troca no Sistema Fiscal - PDV 

3-  Parametrizar no sistema a permissão de credito:

PDV > Configurações > ECF/Vendas.

Marcar as opções abaixo: 

. Trabalhar com credito para cliente

. Inserir a condição para credito (Recebimento com Voucher)

4 – Realizando a venda com troca no valor diferente:

Ex.: Produto Devolvido: R$ 114,90

Levado após a troca: R$ 49,90

Diferença a ser devolvida ao cliente: R$ 65,00

Após gravar o sistema pergunta se deseja criar credito para o cliente:

Marcando a opção: Sim, será emitido 2 cupons, um para venda e outro para Voucher:

Voucher criado no momento da venda:

Caso o cliente desejar em compras futuras poderá ser usado este credito como pagamento.

5 – Consulta dos créditos no sistema:

Movimentos > Consultar Clientes > selecionar o cliente desejado:

É possível verificar todos os créditos, nesta consulta é gerado seguido, desde o primeiro credito até os já utilizados e total disponível no momento na loja.

5 – Momento da Venda utilizando os créditos como condição de pagamento: 

Ao realizar uma venda comum, no momento de inserir a forma de pagamento, ira aparecer o total de credito que o cliente possui que poderá ser usado como forma de pagamento na loja:

Desta forma basta utilizar os créditos como pagamento na venda, acionando a opção F3 ou Volcher.

No cupom será demostrado como condição de venda: Outros > Credito.