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Plataforma

Produto:  fluig Mobile

Ambiente: Android

Ocorrência

Determinados documentos tiveram a permissão de download bloqueada pelo publicador ou administrador da plataforma. Porém, quando esses documentos são visualizados através do aplicativo móvel para Android, o download do documento é realizado para o dispositivo.

Causa

Devido às características do sistema operacional, ao visualizar um documento através do aplicativo fluig para Android, o arquivo é baixado para o dispositivo.

Por esse motivo, os usuários que possuem permissão de Leitura (ou superior) no documento tinham de realizar o download do arquivo para poder visualizá-lo.

Solução

Os procedimentos abaixo demonstram como bloquear no fluig Mobile o download de documentos que tenham essa opção desabilitada pelo publicador/administrador.

Configurando permissão de download de documentos no mobile

É possível configurar permissão de download para visualização de documentos no aplicativo Android, devido as limitações explicadas acima. Para realizar esta alteração siga os seguintes passos: 

1. Efetue a autenticação no fluig pela web utilizando o usuário wcmadmin e acesse Painel de Controle  → WCM → Empresas.
2. Selecione a empresa que deseja alterar a tela inicial do aplicativo e então clique na opção Editar.
3. A tela de edição de empresa será apresentada. Clique no botão Cadastrar dados adicionais.
   

4. A tela de dados adicionais da empresa será apresentada. No campo Chave, informe o valor enableDocumentSecurityOnMobile e no campo Valor informe:

   • true:  Para que a configuração de permissão de download do documento definida pelo publicador seja considerada na visualização pelo aplicativo mobile.
   • false: Para habilitar a visualização do documento através do dispositivo móvel aos usuários que possuam permissão de Leitura (ou superior), independente da configuração definida pelo publicador.
5. Clique no botão Salvar para salvar os dados adicionais. O item enableDocumentSecurityOnMobile será adicionado na listagem de dados adicionais da empresa.

Figura 1 - Clique no botão Salvar para salvar as alterações na empresa e efetivar a alteração.

Configurando permissão de download no documento

Além de configurar a chave enableDocumentSecurityOnMobile na empresa, é necessário também configurar a permissão no documento, da seguinte forma:

1. Acesse a pasta aonde o documento está salvo, e na linha do documento, no lado direito, selecione a opção Mais opções , e em seguida selecione Propriedades.
2. Selecione a aba Informações Gerais e localize o campo Permite download e impressão?
3. Para que o documento possa ser visualizado e baixado no mobile, basta deixar o campo assinalado.
4. Para impedir o download do documento, basta deixar o campo sem assinalar.

Como esta configuração será apresentada para o usuário no dispositivo móvel?

Caso o usuário tenha permissão para fazer o download do documento, será exibida uma tela semelhante ao exemplo abaixo: Figura 2 - Tela de download de documento no fluig para Android. Será realizado o download e o usuário poderá abrir o documento.     O documento será aberto. Figura 3 - Documento aberto no dispositivo móvel.   Caso o usuário não tenha permissão para fazer o download do documento, será apresentada a seguinte mensagem: Figura 4 - Mensagem informando que o documento não pode ser visualizado.

Observações