Produto: fluig.
Funcionamento incorreto dos grupos e papéis.
O conceito do produto é de que os papéis não funcionam como agrupadores de usuários, para isso é preciso utilizar grupos.
Os papéis são utilizados apenas como permissão. Os usuários não estão contidos no papel, e sim os papéis estão relacionados aos usuários.
Nesse caso, incluindo um papel dentro de um grupo, significa que todos os usuários do grupo possuirão aquele papel. Mas não significa que os usuários que possuem aquele papel fazem parte do grupo.