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Plataforma

Produto: ECM

Diretório de volume do ECM está cheio, o que fazer?

Será necessário trocar o HD atual por um modelo com maior armazenamento para o diretório. Abaixo os procedimentos a serem efetuados:

Parte física do volume:

- Efetuar backup do volume;

- Copiar toda a pasta de volume para o novo HD;

Alteração do volume no ECM:

- Acessar o ECM com o usuário wdkadmin;

- Selecionar a opção "Gerenciar Empresas";

- Selecionar a empresa que se encontra com problemas de espaço no volume;

- Acessar a opção "Gerenciar" no canto inferior direito da tela;

- Acessar a aba "Volumes" e selecionar o volume que foi alterado;

- Editar o volume selecionado;

- No campo "Diretório Físico" alterar o caminho para o novo caminho físico que foi alterado (colocar o caminho do novo HD).