Falando de criação e desativação de conta no Identity...

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O procedimento necessário para solicitar a criação, a ativação e a desativação de conta no Identity são detalhados nos itens abaixo.

Criação de conta no Identity

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Para solicitar a criação de uma conta no Identity, é necessário abrir um ticket pela Central de Atendimento, através das opções Nova Solicitação → Suporte Técnico, informando os seguintes dados:

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Se os dados informados estiverem corretos serão criados dois ambientes: produção (fluigidentity.com) e homologação (customerfi.com), ambos com o mesmo administrador.

Desativação de empresa

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Ao final do contrato ou ao solicitar a desativação da empresa no Identity, os dados dos usuários cadastrados serão mantidos por até 18 meses, nos casos em que o cliente deseje reativá-la. O cliente também pode solicitar a exclusão imediata, que uma vez realizada, é irreversível e não será possível resgatá-los.

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