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Falando de criação e desativação de conta no Identity...

...

Os procedimentos necessários

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stylenone
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Objetivo

O objetivo deste guia é apresentar o procedimento necessário para solicitar a criação, a ativação e a ativação desativação de conta no Fluig Identity são detalhados nos itens abaixo.

...


Criação de

...

conta no Identity

...

Para criar e ativar sua solicitar a criação de uma conta no Identity, é necessário abrir um chamado no Portal de Clientes, acessando Chamados > Software > Fluig" e ticket pela Central de Atendimento, através das opções Nova SolicitaçãoSuporte Técnico, informando os seguintes parâmetrosdados:

AssuntoCriação de empresa no Identity
Descrição

Informações para criação do contexto: 

1) Nome da Empresa
2) Código do contexto (subdomínio no Identity - sujeito à aprovação): [codigo_contexto].fluigidentity.com
3)

VersãoFluigMódulo/ProdutoFluigProcesso ou RotinaIdentidadeResumoCriação de conta no Fluig IdentityIncidente

Informações necessárias para a criação da conta: 

  • Nome da Empresa;
  • CNPJ;
  • Código do cliente TOTVS;
  • Código do contexto a ser criado (normalmente nome da empresa, pode conter espaço, caracteres sem acentuação e números);
  • Nome e sobrenome do administrador

    ;

    do contexto
    4) E-mail do administrador

    da conta.

    Após a criação de sua conta no Identity será possível administrar sua empresa por meio do endereço https://totvs.fluigidentity.com.

     

    do contexto

    Tipo da solicitaçãoSuporte Técnico
    ImpactoDúvida sobre o produto
    Agrupador de serviçosFluig
    Produtofluig Identity
    MóduloIdentity

    Se os dados informados estiverem corretos serão criados dois ambientes: produção (fluigidentity.com) e homologação (customerfi.com), ambos com o mesmo administrador.


    Desativação de empresa

    ...

    Ao final do contrato ou ao solicitar a desativação da empresa no Identity, os dados dos usuários cadastrados serão mantidos por até 18 meses, nos casos em que o cliente deseje reativá-la. O cliente também pode solicitar a exclusão imediata, que uma vez realizada, é irreversível e não será possível resgatá-los.



    HTML
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