Histórico da Página
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Caminho Básico
01. Selecionar a funcionalidade Central de Tarefas no menu principal.
02. Acessar a opção Minhas Tarefas sob Gerência.
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Acesse a central de ajuda da plataforma através do ícone  , localizado no canto superior direito das páginas do menu Central de tarefas, para obter informações específicas sobre este recurso, além de links com documentações relacionadas. Saiba mais. |
Índice
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Falando de minhas tarefas sob gerência...
Essa aba exibe todas as tarefas dos processos dos quais o usuário autenticado é o gestor. Dessa forma, o usuário pode acompanhar o andamento das tarefas que está gerenciando.
Ao movimentar uma solicitação como gestor, será registrado no histórico da solicitação que ela foi executada pelo usuário gestor em nome do usuário responsável.
Minhas tarefas sob gerência
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01. No menu principal, acionar Central de Tarefas.
02. Acionar Minhas tarefas sob gerência.
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Essa aba somente é exibida quando o usuário autenticado é gestor de algum processo. Ao acessá-la são exibidas todas as tarefas dos processos | ||
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A opção Minhas Tarefas sob Gerência somente aparecerá para o usuário, caso ele seja gestor de algum processo. Ao acessar, será apresentado todas as tarefas sob gerência do usuário. |
03. Selecionar a tarefa que deseja gerenciar. Para abri-la, clique sobre o código da mesma.
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Quando o código da solicitação está com a cor da fonte preta, identifica que a atividade não possui prazo definido ou não está atrasada. E quando está na cor vermelha, identifica que a atividade está atrasada em relação ao prazo previsto de execução da mesma. |
04. Para preencher o formulário, acessar a aba Formulário.
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Os campos apresentados no formulário são previamente definidos por intermédio do recurso de Formulário, o qual permite padronizar o formato, a disponibilidade e os campos a serem preenchidos em determinada atividade. Caso o processo não possua uma definição de formulário relacionada ao mesmo, a aba Formulário não será apresentada. |
05. Para visualizar o histórico da solicitação, acessar a aba Histórico.
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A aba Histórico apresenta o registro de todas as movimentações feitas na solicitação, quais foram as atividades executadas até o momento, o responsável e a data em que foi executada cada atividade, bem como as observações feitas por cada usuário. Quando uma solicitação de um processo está sendo iniciada, a aba Histórico não será apresentada. O histórico somente será apresentado após o primeiro registro de movimentação para a solicitação em questão. |
06. Caso necessário realizar os apontamentos, acessar a aba Apontamentos.
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A aba Apontamentos permite que o usuário registre os apontamentos de horas trabalhadas na execução da atividade. Caso a atividade não controle esforço por apontamentos, a aba Apontamentos não será apresentada. Para incluir um novo apontamento deve se informar a data e o tempo gasto e acionar o botão Salvar. Para eliminar um apontamento, basta acionar o ícone lixeira ao lado do registro do apontamento. |
07. Para fazer observações na execução da atividade, acessar a abaObservações.
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A aba Observações permite que o usuário registre comentários sobre a execução da atividade. Estes comentários serão armazenados no histórico da solicitação. |
08. Para inserir anexos na solicitação, acessar a aba Anexos.
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A aba Anexos permite que o usuário anexe, à solicitação, qualquer tipo de documento existente no Fluig, ou ainda faça o upload de novos arquivos. Também é possível excluir anexos existentes ou publicar no Fluig os documentos anexados via upload. A execução destas ações depende da definição de segurança de anexos configurada para o processo. A Publicar Anexos apresenta informações detalhadas sobre esta atividade. |
09. Para visualizar o fluxo, acessar a aba Processo.
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A aba Processo permite visualizar o gráfico do fluxo de um processo, facilitando a identificação da atividade atual e a verificação dos fluxos de avanço e retorno possíveis. |
10. Na área de Decisão, selecionar uma opção no campo Enviar para atividade.
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As atividades existentes na caixa de seleção são as atividades de avanço ou de retorno que estão configuradas para a atividade em questão. |
11. Na área de Decisão, selecionar uma opção no campo com o usuário.
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O usuário escolhido ficará responsável pela atividade escolhida no campo "Enviar para atividade". Existem casos em que esta opção não aparecerá, isso ocorre quando a atividade escolhida no campo “Enviar para atividade” possua alguma condição de atribuição que não necessite selecionar o usuário, como por exemplo um mecanismo de atribuição POOL para Grupo ou Papel, ou uma atividade conjunta para todos os usuários. |
12. Acionar Enviar.
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Clicando no botão Enviar a solicitação será movimentada para a próxima atividade, escolhida no campo "Enviar para atividade". Ao movimentar a atividade como gestor, será registrado no histórico de movimentação que a atividade foi executada pelo usuário gestor em nome do usuário responsável. |
Falando de Visualizar Minhas Tarefas Sob Gerência...
A opção Minhas Tarefas Sob Gerência apresenta todas as tarefas dos processos em que o usuário é o gestor. Dessa forma, o usuário pode acompanhar o andamento das tarefas que está gerenciando.
Ao movimentar uma atividade como gestor, será registrado no histórico da solicitação que a atividade foi executada pelo usuário gestor em nome do usuário responsável.
Visualizar o total de tarefas que pertencem as solicitações de processos incluindo as quais o usuário autenticado é gestor.
Filtrar solicitações sob gerência
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01. Acione Filtrar, na barra de ações e escolha o filtro desejado.
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Ao lado do campo Filtrar, é possível ter acesso as configurações do filtro como Adicionar, Editar ou Remover um filtro. Ainda é possível definir um deles como filtro padrão, acionando o ícone de estrela, ao lado do filtro selecionado, Mais detalhes sobre as configurações de filtros, acesse a documentação Filtros. |
Localizar solicitação sob gerência
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01. Na barra de ações, acione Filtrar por solicitação. Através dele será possível selecionar uma solicitação a partir dos registros contidos.
02. Selecionar uma das opções de registros disponíveis para localização das solicitações.
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É possível encontrar a solicitação pelos dados de qualquer uma das colunas exibidas, ou seja, pelo número, descrição, solicitante, localização, responsável, identificador, data de abertura e prazo de conclusão. As opções de registros disponíveis são aquelas que estiverem de acordo com o filtro selecionado. |
03. Inserir um valor ou identificação no campo de pesquisa ao lado do filtro por solicitação e acione Atualizar para realizar a busca.
Visualizar detalhes de solicitação sob gerência
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01. Na listagem de solicitações, selecionar e abrir a solicitação a ser visualizada.
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Ao abrir a solicitação é possível visualizar os seus detalhes, tais como o diagrama do processo, o formulário, os anexos dentre outros. Mais informações podem ser obtidas em Visualizar detalhes da solicitação. |
Cancelar solicitação
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01. Na listagem de Minhas tarefas sob gerência, selecione uma das solicitações.
02. Ao selecionar e abrir a solicitação, na seta ao lado do botão Enviar, selecione a opção Cancelar solicitação.
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Será possível cancelar uma solicitação por meio da movimentação quando for o próprio usuário que iniciou a solicitação ou um gestor do processo. |
Movimentar solicitações em bloco
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01. Na listagem das solicitações, selecionar as solicitações que deseja movimentar.
02. Acionar Movimentação em bloco, localizado na barra de ações.
03. As solicitações serão movimentadas todas de uma só vez para a próxima atividade.
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Esta nova função permite movimentar os processos do mesmo tipo/versão/atividade de uma única vez. |
Executar tarefa de solicitação sob gerência como gestor
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01. Na listagem de solicitações, acionar o código da solicitação da qual a tarefa será executada.
02. Na aba Complementos, acionar Movimentar.
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Ao acionar essa opção é exibida a janela de execução da tarefa atual da solicitação. Mais informações podem ser obtidas em Executar tarefa a concluir. Quando o gestor executa uma tarefa da solicitação, em seu histórico é registrado que a execução foi feita pelo gestor do processo em nome do usuário responsável. |
Exportar solicitações sob gerência
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01. Acionar Exportar, localizado na barra de ações.
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Ao acionar essa opção é gerada uma planilha contendo todas as solicitações que estão sob gerência do usuário autenticado. |
Atualizar lista de solicitações sob gerência
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01. Acionar Atualizar, localizado na barra de ações.
| Painel |
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Ao acionar essa opção a listagem de solicitações que estão sob gerência do usuário autenticado é recarregada e atualizada. |
| Informações | ||
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Esta documentação é válida a partir da atualização 1.6.5 - Liquid. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma. |
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