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Na aba Serviços valide se todos os serviços estão rodando.
Na aba IIS, valide se os pools estão iniciados.
Exemplo:
Na aba Config, valide se os apontamentos estão corretos para os devidos endereços.
Irá abrir a janela a baixo no navegador, clique sobre a opção grifada em vermelho.
A seguir clique na opção AutenticaAcessoAuth
Na tela a seguir preencha com o usuário e senha de acesso ao PEP e clique em Invoke, no exemplo a baixo utilizamos o mestre
O retorno esperado é o da imagem a baixo, caso não retorne 1, verifique as configurações do TBC.
Valide se registrou algum log de erro oriundo da execução do script manager.
Na pasta C:\APPS\pmweb\TOTVS.PEP.WCF\Logs\ScriptManager\PEP
http://<serverIP>:10281/API/TAB/GETALL
netstat -na | findstr 10281
netstat -na | findstr 22006
Exemplo do resultado esperado:
telnet IPSERVER 10281
telnet IPSERVER 22006
*De Em posse desse checklist feito, entre em contato com o suporte técnico ou abra um chamado com o resultado.
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