O que verificar quando houver diferença no resumo do acerto na rotina 410?

Uma das primeiras opções a verificar quando houver diferença no resumo do acerto na rotina 410 - Acerto de carga/caixa são as opções da aba Resumo do acerto, caixa Opções de filtragem. Veja abaixo as validações feitas por essas opções:

• Caixa fechado >> ao marcar essa opção são demonstradas as duplicatas que estão fechadas. Essas duplicatas foram baixadas antes do fechamento total do caixa e são apresentadas como diferença;
  
  
• Incluir títulos fechados >> ao marcar essa opção são demonstradas as duplicatas quitadas em outras rotinas do WinThor. Esta baixa preenche a data de fechamento do título que irá apresentar no totalizador da rotina apenas se estiver com esta opção marcada;
  
  
• Por filial >> ao marcar essa opção são demonstrados apenas os títulos faturados na filial do filtro da rotina 410;
  
  
• Só crédito do acerto >> ao marcar essa opção são demonstrados apenas os créditos lançados na própria rotina 410 e são ignorados os créditos lançados por outras rotinas,
  
  
• Exibir tít. orig. cartão crédito >> ao marcar essa opção são demonstrados os títulos originais que estão no nome do consumidor final, e também as novas prestações criadas quando se fecha um título proveniente de cartão de crédito. Isso ocorre quando na rotina 132 - Parâmetros da presidência, o parâmetro 1564 - Desdobrar automático títulos de cartão de crédito está marcado ao fechar carga/caixa.

Para marcar as opções mais adequadas à realidade de sua empresa, realize os procedimentos abaixo:

1) Na rotina 410, clique o botão Acertar caixa;

2) Informe a Filial, o Cód. func. checkout, o Núm. checkout, a data de Emissão, e clique Pesquisar;

3) Na aba Resumo do acerto, marque as opções, conforme a necessidade,

4) Conclua normalmente o processo desejado.