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  • Mensagem: "Estoque dos produtos dentro do carregamento está sendo utilizado por outra rotina/processo" na rotina 1402 - Como resolver?

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Mensagem: "Estoque dos produtos dentro do carregamento está sendo utilizado por outra rotina/processo" na rotina 1402

Produto:

1402 - Gerar Faturamento

Versões:

27 e 28

Ocorrência:

Ao  gerar faturamento na rotina 1402 e a  seguinte mensagem for apresentada: "Estoque dos produtos dentro do carregamento está sendo utilizado por outra rotina/processo. Caso deseje abortar o faturamento deste carregamento tecle em SIM, caso deseje tentar novamente tecle NÃO", realize um dos dois procedimentos abaixo:

Passo a passo:

#dica: Existem dois procedimentos que podem ajudar a resolver o problema: 1) Fechar todas as rotinas responsáveis pela edição de pedidos e produtos e realizar o faturamento. 2) Encerrar a sessão na rotina 551 e depois acessar novamente a rotina 1402.

Procedimento 1

1.1) Feche todas as rotinas responsáveis pela edição de pedidos e produtos e realize novamente o faturamento.


Procedimento 2

2.1) Acesse a rotina 551-Lock de Banco e clique o botão Logar;

2.2) Informe Usuário e Senha (dados fornecidos pelo DBA da empresa);

2.3) Na tela apresentada, selecione o lock desejado e clique o botão Matar Sessão;

2.4) Feche e acesse novamente a rotina 1402 e realize o faturamento.

Observação:

Esta inconsistência ocorre devido a alguma rotina que realiza alteração no estoque do produto  inserido no carregamento, estar aberta no momento do faturamento.