Pré-requisitos
- Linha RM atualizada até a versão 12.1.5
- Conta de Comunicação do tipo remetente cadastrada
- Conta de Comunicação do tipo destinatário cadastrada
Objetivos
Testar o envio de mensagens utilizando as Contas de Comunicação
Enviando mensagens para as redes sociais
- Na visão de Contas de Comunicação, selecione um registro que será tratado como "Destinatário" da mensagem.
- Acesse o menu de processos, Enviar campanha de comunicação avulsa.
- Preencha os dados da Conta de Comunicação Remetente.
- Escolha o tipo de mensagem.
- Preencha os campos Assunto e Mensagem.
- Clique em Executar.
Atenção
- Não é permitido o envio de mensagens entre redes sociais diferentes. Ex.: Destinatário do Facebook e remetente do LinkedIn.
- Cada Rede Social, permite tipos de mensagens específicos e estes estão disponíveis automaticamente no campo Tipo de Mensagem.
Para maiores informações:
Canais de Atendimento
Chamado: Através do Portal TOTVS - www.suporte.totvs.com.br
Telefônico: 4003-0015 Escolhendo as opções 2-2-3-9-5 (Framework) ou 2-2-3-9-4 (BI)
Produto | Framework |
|---|---|
Versão | 12.1.5 |
Processo | Gestão |
Subprocesso | Comunicação |
Status do documento | Produção |
|---|---|
Data | 13/03/2015 |
Versão | 1.0 |
Versão anterior | 1.0 |
Autores |
| Índice |
|---|
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