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Plataforma

Produto:  ECM 3.00

Ocorrência

Após realizar uma nova instalação do ECM 3.00 e apontar para uma base já existente, ocorre erro status 500 na abertura de documentos e formulários.

Causa

O volume do ECM 3.00 não foi migrado para a nova máquina.

Solução

Se o volume do ECM estava no servidor antigo, ele precisa ser copiado para a nova máquina, de preferência para o mesmo diretório, por exemplo, "C:/TOTVS/volume".

Caso isto não seja possível, deve ser alterado o caminho do volume no ECM. Para isto acesse com o usuário wdkAdmin e no cadastro da empresa, aba Volumes, edite o caminho informado no volume para o novo diretório.