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Plataforma

Produto:  ECM 3.00

Ocorrência

Quando uma operação que dispara vários e-mails para diversos usuários é executada, percebo que nem todos os usuários recebem o e-mail.

No log aparecem erros com o texto "Message submission rate for this client has exceeded the configured limit".

Causa

Esta mensagem e outras semelhantes acontecem por causa de limitações de envio no servidor de e-mails. A mensagem acima, por exemplo, é causada por limitação de envio de e-mails simultâneos pelo servidor de e-mails Exchange.

Solução

Você deve procurar a documentação ou contactar o time de suporte referente ao servidor de e-mails que você usa a fim de configurar um limite maior para envio de emails simultâneos.