O que devemos fazer quando apresentar a mensagem usuário não autenticado no PDV?
Produto: | Protheus |
Versões: | P11 e P12 |
Ocorrência: | O que devemos fazer quando apresentar a mensagem usuário não autenticado no PDV? |
Ambiente: | Controle de Lojas (SIGALOJA), Frente de Lojas (SIGAFRT) e TOTVSPDV (STIPOSMAIN) |
Passo a passo: | Neste caso se faz necessário verificar se este mesmo usuário consegue acessar normalmente a Retaguarda. Com isso realizar a copia do seu SIGAPSS.spf do PDV e colocar em uma pasta separado da pasta SYSTEM. Acessar a sua retaguarda e entrar na pasta SYSTEM pegar o seu arquivo SIGAPSS.spf realizar a copia do mesmo. Pegar o arquivo da Retaguarda SIGAPSS.spf e colocar no PDV. Após realizar esse procedimento acessar o sistema com o usuário que estava apresentando está inconsistência. |
| Observações | Importante realizar o Backup dos arquivos. |
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