Versões:

11 e 12

Passo a passo:

Essa não-conformidade no ambiente do TSS ocorre quando o cancelamento não está sendo transmitido como evento, e é controlado pelo parâmetro MV_CTECAEV na SPED000.

Após a verificação, se o ERP aciona o método com cancelamento por evento, ele fará a alteração do parâmetro MV_CTECAEV para o conteúdo igual a 1 na tabela SPED000. Porém, como as notas que já estão na tabela são cancelamentos antigos, deverá ser realizado o seguinte procedimento no banco de dados TSS:

1º - Verifique se o ERP está atualizado. Caso seja Protheus, verifique o fonte TSSCONFIG.
2º - Acesse a tabela SPED000, filtre todos os parâmetros MV_CTECAEV e deixe o conteúdo igual a 1.
3º - Acesse a tabela SPED050, filtre o STATUS=7 AND STATUSCANC=1 e altere todos para STATUS=6 and STATUSCANC=0.
4º - Refaça a transmissão do cancelamento pelo Protheus.