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  • Encerrar/Reabrir Ordem de Serviço_AERM0006


Objetivo: Encerrar/Reabrir Ordem de Serviço, quando configurado que possui Controle de Reserva de Insumo integrar com ERP para informar que a Ordem de Serviço foi encerrada ou reaberta.



Campos obrigatórios:

  • Ordem de Serviço: usuário deve informar Ordem de Serviço que será Encerrada ou Reaberta.
  • Data: Data de Encerramento ou de Reabertura (o sistema irá carregar automaticamente a Data Atual). Não permite informar data superior à data atual.


Demais campos:

  • Processo: Campo desabilitado para o usuário, ao informar a Ordem de Serviço o sistema valida se a Ordem de Serviço está "Aberta", caso positivo o valor do campo "Processo" será "Encerramento", caso contrário será "Reabertura".


Demais validações:

  • Se a configuração "Possui controle de Reserva de Insumo" estiver configurada para sim "S" e também estiver configurado que não "Permite encerrar Ordem de Serviço com Saldo ERP para a OS", somente será permitido encerrar se não possuir saldo para nenhum Insumo no ERP para a Ordem de Serviço que está sendo encerrada. Se possuir Insumo com saldo no ERP, os mesmos serão visualizados em uma grid (Insumo, Lote e Saldo ERP).
  • Caso a configuração "Controle de Retirada de Insumos ERP", do grupo "Ordem de Serviço de Campo", estiver configurado como 'S' antes de encerrar será validado se existem apontamentos não integrados. Caso existem não será possível encerrar a Ordem.

Demais Funcionalidades:

  • Caso a configuração "Controle de Retirada de Insumos ERP", do grupo "Ordem de Serviço de Campo", estiver configurado como 'S' antes de encerrar a ordem o ERP será consultado para validar o encerramento da Ordem. Caso o ERP retorne que a Ordem não pode ser encerrada será mostrada a mensagem de erro na tela e a Ordem não será encerrada. Da mesma forma, durante a reabertura o ERP será avisado que a Ordem deve ser reaberta.

Observações: 

  • Não é possível realizar o  encerramento de ordem de serviço de campo com data anterior aos apontamentos vinculados a mesma. Ao clicar em aplicar,  caso existam apontamentos com data posterior a ordem de serviço de campo, será aberta uma pop-up com mensagens dizendo quais tipos de apontamentos possuem data posterior .