DEVOLUÇÃO DE ITEM COM GARANTIA 

 Informações Gerais

Objetivo

Realizar devolução de item com garantia.

Definição da Regra de Negócio

• A rotina 4113 deverá habilitar a flag Entrada de Garantia quando o parâmetro 2976 estiver igual a sim;
• Deverá lançar registro na conta registrada no parâmetro 2977;
• Ao concluir a devolução, deverá perguntar: Deseja Emitir Comprovante de Garantia?;
• Deverá ter a opção de selecionar o tipo de relatório e apesentar no comprovante e na tela Comprovante de Garantia com as informações do Comprador e a Descrição do produto;
• A rotina 4113 deverá apresentar automaticamente a rotina 3340.

Procedimento para Configuração

• Atualize a rotina para a versão:
  
  - 4113 para 28.07 ou superior.

 Observação:  Você sabe Como atualizar as rotinas do WinThor?

• Acesse a rotina 132, pesquise o parâmetro 2977 - Conta de garantia de liente e informe ou pesquise a conta de garantia;

  
  

  
  

• Ainda na rotina 132, pesquise o parâmetro 2976 - Usa controle de garantia e marque como Sim.
  

Procedimento para Utilização

1. Acesse a rotina 4113 e inicie uma devolução Tipo de Entrada 6 - Dev. Normal conforme processo atual;
2. Marque a opção Entrada de Garantia;
   
   
   
   
3. Conclua a devolução conforme processo atual;
4. Confirme a emissão do comprovante de garantia;
   
   
   
   
5. A rotina 3340 será aberta automaticamente;
6. A rotina irá apresentar na planilha o item devolvido.