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Estoque do produto não retornou após executar opção 3 da rotina 507

Produto:	1118 - Extrato do Produto
Passo a passo:	#dica: Quando o produto não possuir estoque mesmo após executar a opção 3 da rotina 507, acesse a rotina 1118 e verifique se possui estoque reservado para esse produto, se possuir realize o faturamento ou cancelamento das notas.
Passo a passo:	Quando o produto estiver com o estoque zerado mesmo após executar a opção 3-Recálculo da Qtde Reservada e Pendente do Estoque dos Pedidos de Venda da aba Estoque da rotina 507, realize os passos abaixo: 1) Acesse a rotina 1118; 2) Informe o código do produto e clique Pesquisar; 3) Na planilha como resultado da pesquisa, dê um duplo clique no produto; 4) Uma nova janela será aberta, verifique nas abas: Estoque Reservado, Reserva OP, Reserva Avulsa, Reserva por OS e Reserva mat. consumo, se existem reservas no estoque para esse produto. Caso exista, realize o faturamento ou cancelamento das notas referentes a esse produto.

O que fazer quando o estoque do produto não retornar mesmo após executar a opção 3 da rotina 507?