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  • Mensagem de alerta: Não foi informado o operador. Deseja Informar?- Como resolver?

Mensagem de alerta: Não foi informado o operador. Deseja Informar?- Como resolver?

Produto:

316 - Digitar Pedido de Venda

Versões:

28

Ocorrência:

Ao digitar um pedido de Venda Call Center e a mensagem Não foi informado o operador. Deseja Informar?, for apresentada, realize os passos abaixo:

Passo a passo:

1) Acesse a rotina 132 - Parâmetros da Presidência;

2) Pesquise o parâmetro 1253 -Cód. setor call center e informe o código Call Center no qual o funcionário será vinculado na rotina 528;

3) Clique Salvar e Fechar;


4) Em seguida, acesse a rotina 528 - Cadastrar Funcionário/Setor;

5) Pesquise o funcionário desejado e dê um duplo clique;

6) Na aba Dados Pessoais, campo Código Setor informe o código cadastrado no parâmetros 1253 da rotina 132;

Observação: lembrando que o campo Situação do funcionário deve estar marcado como Ativo.