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Atualização dos Indicadores Gráficos e Indicadores de Classe Mundial.

Conceito:

1. O que mudou nesta atualização dos indicadores?

Foram desenvolvidos novos indicadores de forma que o processo de indicadores gráficos contemple todos os indicadores de Classe Mundial, sendo eles:

• MTTF - Tempo Médio para Falha;
• DISP - Disponibilidade de Equipamentos;
• CONF - Confiabilidade de Equipamentos;
• CMFT - Custo de Manutenção por Faturamento;
• CMVR - Custo de Manutenção por Valor de Reposição.

Além disso, o indicador de Tempo Médio Entre Falhas (MTBF) teve sua fórmula reestruturada para se adequar ao padrão de Indicadores de Classe Mundial.

2. O que são os Indicadores de Classe Mundial?

Os Indicadores de Manutenção de Classe Mundial são índices utilizados para acompanhar a evolução dos resultados da sua área de manutenção em relação a aspectos considerados chaves e para maior qualidade e produtividade nesse processo.
As empresas cujo processo de manutenção são considerados de classe mundial são aquelas que buscam a excelência operacional nos serviços dessa área. O objetivo é alavancar os resultados de desempenho dos seus processos para garantir ganhos em produtividade e qualidade, simultaneamente a uma redução de custos de manutenção.

3. Quais são os indicadores disponíveis no módulo de Manutenção de Ativos?

Os Indicadores de Classe Mundial disponíveis são:

• MTBF - Tempo Médio Entre Falhas;
• MTTR - Tempo Médio para Reparo;
• MTTF - Tempo Médio para Falha;
• DISP - Disponibilidade de Equipamentos;
• CONF - Confiabilidade de Equipamentos;
• CMFT - Custo de Manutenção por Faturamento;
• CMVR - Custo de Manutenção por Valor de Reposição.

4. O que eu preciso para gerar os indicadores?

Cada indicador utiliza de uma série de informações extraídas da base de dados, tais como: Ordens de serviço, Solicitações de serviço, histórico de bens, funcionários da manutenção, etc.

5. Posso ter os meus próprios indicadores? Como?

É possível cadastrar novos indicadores customizados de acordo com cada necessidade nas configurações de indicadores, definindo parâmetros e fórmulas de cálculo.

6. O que mudou em relação aos indicadores na rotina de Árvore lógica (MNTA902)?

Foram feitas algumas adequações visando uma melhor usabilidade dos indicadores na Árvore lógica. Dentre algumas mudanças, podemos destacar:

• A validação de preenchimento de campos obrigatórios;
• Preenchimento padrão de parâmetros vazios;
• Opção de carregar automaticamente os indicadores na árvore passa a vir desmarcado por padrão.

7. Qual a alteração feita no preenchimento de parâmetros obrigatórios para cálculo de indicadores na Árvore Lógica?

A partir de agora, a rotina de Árvore lógica irá validar o preenchimento de parâmetros obrigatórios para o cálculo de cada indicador, exibindo uma mensagem caso o parâmetro não esteja preenchido. No caso de parâmetros "Até", o valor padrão assumido será o "ZZZ".

8. O que mudou no preenchimento de parâmetros vazios?

Alguns parâmetros agora passam a assumir um valor padrão, conforme já utilizando amplamente no sistema, como no caso de parâmetros "Até", que assumirão o valor "ZZZ", no caso especial de datas, as datas "De" terão um valor um mês anterior ao mês atual, e os parâmetros "Até Data" terão o valor de data atual do sistema.

9. Por que a opção de "carregar os indicadores por padrão" virá desmarcada por padrão na rotina de Árvore?

O cálculo automático dos indicadores na árvore teve seu padrão alterado para evitar uma possível sobrecarga, no caso de o indicador efetuar o cálculo sobre uma base muito extensa de informação, e por não trazer necessariamente uma informação relevante como resultado, uma vez que o cálculo automático será feito sobre valores preenchidos automaticamente (entre "vazio" e "ZZZ") e com alcance de um mês. Para alterar esse padrão, basta marcar a opção "Habilitar novos Cálculos para os Indicadores?" nas configurações dos indicadores da árvore.

10. A partir de qual versão os novos indicadores e funções MNTV estarão disponíveis?

Todas as atualizações referente aos indicadores mundiais vão estar disponíveis a partir da release 12.1.23.

11. Como será realizada a nova carga de indicadores?

Em um ambiente de release migrado (12.1.17 para 12.1.23), ou um novo ambiente de release 12.1.23, a carga de indicadores é controlada agora pelo arquivo presente em dicionário de dados chamado “mntatu.ngi”. A atualização é verificada sempre na entrada do sistema, em módulo SIGAMNT, caso desatualizado no registro de funções, o compatibilizador será executado.

Junto a execução, caso identificado que o ambiente ainda não possui os cadastros de parâmetros, variáveis, fórmulas e indicadores gráficos para a empresa/filial correspondentes a nova atualização dos indicadores de classe mundial, os mesmos serão cadastrados automaticamente no sistema.

12. Quais registros serão incluídos ou alterados?

Basicamente os seguintes registros serão incluídos:

1. Novos Parâmetros de Variáveis (TZ4):
   CON_MINOS - Considera Número Mínimo de O.S.

   FAT_PERIOD - Faturamento do Período 

   CON_SOBOS - Considera Sobreposição de O.S. 

   CON_PARADA - Considera Parada de O.S.             

   
   

2. Novas Variáveis (TZ2):

   MNTV042 - Número de Horas Totais do Equipamento  

   MNTV043 - Custo Total de Manutenção do Período   

   MNTV044 - Número de Horas de Manutenção          

   MNTV045 - Valor de Reposição do Equipamento      

   MNTV046 - Valor de Faturamento                   

   MNTV047 - Número de Ordens de Serviço Corretivas 

   
   

3. Novos Indicadores (TZ5)

   MTTF – Tempo Médio Para Falha                 

   Fórmula (@MNTV001@ / @MNTV047@)

   DISP – Disponibilidade de Equipamentos        

   Fórmula (((@MNTV042@ - @MNTV044@) / @MNTV042@) * #100.000#))

   CONF – Confiabilidade de Equipamentos         

   Fórmula (((@MNTV042@ - @MNTV003@) / @MNTV042@) * #100.000#))

   CMFT – Custo de Manutenção por Faturamento    

   Fórmula ((@MNTV043@ / @MNTV046@) * #100.000#”))

   CMVR – Custo de Manutenção por Valor Reposição

   Fórmula ((@MNTV043@ / @MNTV045@) * #100.000#”))

   
   

4. Novas representações gráficas (TZ9)

   Percentual do Equipamento

   Indicadores relacionados:

   CONF – Confiabilidade de Equipamentos;

   DISP –  Disponibilidade de Equipamentos.

   Percentual de Custo

   Indicadores relacionados:

   CMFT – Custo de Manutenção por Faturamento;

   CMVR – Custo de Manutenção por Valor de Reposição.

Os seguintes registros serão alterados:

1. Ajustes no código e fórmula dos Indicadores (TZ5):
   
   TMEF para MTBF - Tempo Médio entre Falhas               
   Fórmula (@MNTV001@ / @MNTV002@)
   
   TMPR para MTTR - Tempo Médio de Reparo
   Fórmula (@MNTV003@ / @MNTV002@)