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01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Microsiga Protheus
Segmento:Manufatura
Módulo:Manutenção de Ativos
Função:MNTSR - Classe de Solicitação de Serviço
Issue:DNG-4056


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

As seguintes inconsistências foram encontradas:

  • Inconsistência no envio de workflow de encerramento de S.S. na classe MNTSR.
  • Classe está validando visualização de registros na rotina Solicitação - MNTA280.
  • Workflow de Pesquisa de Satisfação está sendo enviado mesmo quando o tipo de serviço não permite pesquisa de satisfação.
  • Layout do workflow de Encerramento de SS está incorreto, apresentando problemas no design.

03. SOLUÇÃO

Conforme requisitos apontados, realizados ajustes na classe de solicitação de serviço (MNTSR), na rotina de Solicitação (MNTA280) e também ajustes de envio e layout do workflow de encerramento de solicitações de serviço (MNTW035).