Índice

Objetivo

Essa funcionalidade corresponde a pessoa responsável pela atividade de supervisão de execução das atividades de mão de obra de serviços em um local.

Este cadastro é utilizado em relatórios e consultar dos responsáveis vinculados a um local em determinado período

A rotina permite amarrar os postos para os técnicos em determinadas datas, com isso, é possível que o mesmo posto possa ser colocado para o mesmo atendente em diferentes datas e consequentemente é permitido que o mesmo posto seja supervisionado por dois ou mais técnicos em uma data semelhantes ou divergentes.

Mapa Mental

Conheça neste diagrama as informações que contemplam as funcionalidades da rotina:

Na página principal da rotina, estão disponíveis as opções:

Para Incluir/Alterar ou Excluir o vínculo do supervisor com o local/posto, selecione o atendente supervisor e clique em Vincular Postos.

As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Para visualizar o cadastro do atendente, selecione o registro desejado e clique em Visualizar.

As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Botão "Carr Atend (F10)"

Carrega o Grid de Atendentes para todos os vínculos de postos cadastrados

Importante: Esta rotina não funciona quando a tela está em modo visualização

Botão "Exportar CSV"

Gera um arquivo CSV do Grid de Atendentes

Botão "Mapa de Postos" em outras ações

Com vinculo do supervisor com os locais (TECA160), é possível visualizar um mapa com a localização dos mesmos.

Para utilizar é preciso:

Possuir um Local com latitude e longitude cadastrados vinculado ao posto

Figura 1 - Mapa de Postos".

Botão "Relatório de Supervisores" em outras ações

Chamado do relatório de Supervisores (TECR027)

Importante

Para o funcionamento correto da rotina é necessário que o dicionario de dados esteja cadastrado.

Caso não tenha cadastrado, siga as orientações abaixo:

Criação do dicionário SX2 - Tabela de dados

Campo	Valor
X2_CHAVE	TXI
X2_NOME	Local x Supervisor
X2_MODO	E (Exclusivo)
X2_MODOUN	E (Exclusivo)
X3_MODOEMP	E (Exclusivo)

Criação do dicionário SX3 - Campos

Campo	Valor
X3_ARQUIVO	AA1
X3_ORDEM	61
X3_CAMPO	AA1_SUPERV
X3_TIPO	C (Caractere)
X3_TAMANHO	1
X3_DECIMAL	0
X3_TITULO	Supervisor ?
X3_DESCRIC	Supervisor ?
X3_PICTURE	@!
X3_BROWSE	N
X3_VISUAL	A (Alterar)
X3_CONTEXT	R (Real)
X3_VALID	Pertence("12")
X3_RELACAO	"2"
X3_CBOX	1=Sim;2=Não
Obrigatório?	Não
Usado?	Sim

Campo	Valor
X3_ARQUIVO	TXI
X3_ORDEM	02
X3_CAMPO	TXI_CODIGO
X3_TIPO	C (Caractere)
X3_TAMANHO	6
X3_DECIMAL	0
X3_TITULO	Código
X3_DESCRIC	Código da TXI
X3_PICTURE	@!
X3_BROWSE	S
X3_VISUAL	V (Visualizar)
X3_CONTEXT	R (Real)
X3_VALID	ExistChav("TXI")
X3_RELACAO	GETSXENUM("TXI","TXI_CODIGO")
Obrigatório?	Sim
Usado?	Sim

Campo	Valor
X3_ARQUIVO	TXI
X3_ORDEM	03
X3_CAMPO	TXI_LOCAL
X3_TIPO	C (Caractere)
X3_TAMANHO	8
X3_DECIMAL	0
X3_TITULO	Cód. Local
X3_DESCRIC	Código do Local
X3_PICTURE	@!
X3_BROWSE	S
X3_VISUAL	A (Alterar)
X3_CONTEXT	R (Real)
X3_VALID	Existcpo("ABS")
X3_RELACAO	GETSXENUM("TXI","TXI_CODIGO")
X3_F3	ABS
Obrigatório?	Sim
Usado?	Sim

Campo	Valor
X3_ARQUIVO	TXI
X3_ORDEM	04
X3_CAMPO	TXI_DESLOC
X3_TIPO	C (Caractere)
X3_TAMANHO	50
X3_DECIMAL	0
X3_TITULO	Desc. Local
X3_DESCRIC	Descrição do Local
X3_PICTURE	@!
X3_BROWSE	N
X3_VISUAL	V (Visualizar)
X3_CONTEXT	V (Virtual)
X3_RELACAO	IIF(!EMPTY(TXI->TXI_LOCAL),POSICIONE("ABS",1,XFILIAL("ABS")+TXI->TXI_LOCAL,"ABS_DESCRI"),"")
Obrigatório?	Não
Usado?	Sim

Campo	Valor
X3_ARQUIVO	TXI
X3_ORDEM	05
X3_CAMPO	TXI_CODTEC
X3_TIPO	C (Caractere)
X3_TAMANHO	14
X3_DECIMAL	0
X3_TITULO	Cód. Supervi
X3_DESCRIC	Código do Supervisor
X3_PICTURE	@!
X3_BROWSE	S
X3_VISUAL	A (Alterar)
X3_CONTEXT	R (Real)
X3_VALID	ExistCpo("AA1")
X3_F3	AA1SUP
Obrigatório?	Sim
Usado?	Sim

Campo	Valor
X3_ARQUIVO	TXI
X3_ORDEM	06
X3_CAMPO	TXI_NOMTEC
X3_TIPO	C (Caractere)
X3_TAMANHO	30
X3_DECIMAL	0
X3_TITULO	Nome Téc.
X3_DESCRIC	Nome do Técnico
X3_PICTURE	@!
X3_BROWSE	S
X3_VISUAL	V (Visualizar)
X3_CONTEXT	V (Virtual)
X3_RELACAO	IIF(!EMPTY(M->TXI_CODTEC),POSICIONE("AA1",1,XFILIAL("AA1")+M->TXI_CODTEC,"AA1_NOMTEC") ,"")
X3_INIBRW	POSICIONE("AA1",1,XFILIAL("AA1")+TXI->TXI_CODTEC,"AA1_NOMTEC")
Obrigatório?	Não
Usado?	Sim

Campo	Valor
X3_ARQUIVO	TXI
X3_ORDEM	07
X3_CAMPO	TXI_FUNCAO
X3_TIPO	C (Caractere)
X3_TAMANHO	5
X3_DECIMAL	0
X3_TITULO	Cód. Função
X3_DESCRIC	Código da Função
X3_PICTURE	@!
X3_BROWSE	Não
X3_VISUAL	A (Alterar)
X3_CONTEXT	R (Real)
X3_VALID	Vazio() .Or. ExistCpo("SRJ")
X3_F3	SRJ - Função
Obrigatório?	Não
Usado?	Sim

Campo	Valor
X3_ARQUIVO	TXI
X3_ORDEM	08
X3_CAMPO	TXI_DFUNC
X3_TIPO	C (Caractere)
X3_TAMANHO	20
X3_DECIMAL	0
X3_TITULO	Desc. Função
X3_DESCRIC	Descrição da Função
X3_PICTURE	@!
X3_BROWSE	S
X3_VISUAL	V (Visualizar)
X3_CONTEXT	V (Virtual)
X3_RELACAO	IIF(!EMPTY(TXI->TXI_FUNCAO),POSICIONE("SRJ",1,XFILIAL("SRJ")+TXI->TXI_FUNCAO,"RJ_DESC") ,"")
Obrigatório?	Não
Usado?	Sim

Campo	Valor
X3_ARQUIVO	TXI
X3_ORDEM	09
X3_CAMPO	TXI_TURNO
X3_TIPO	C (Caractere)
X3_TAMANHO	3
X3_DECIMAL	0
X3_TITULO	Cód. Turno
X3_DESCRIC	Código do Turno
X3_PICTURE	@!
X3_BROWSE	N
X3_VISUAL	A (Alterar)
X3_CONTEXT	R (Real)
X3_VALID	Vazio() .OR. ExistCpo("SR6")
X3_F3	SR6 - Turno de Trabalho
Obrigatório?	Não
Usado?	Sim

Campo	Valor
X3_ARQUIVO	TXI
X3_ORDEM	10
X3_CAMPO	TXI_DTURNO
X3_TIPO	C (Caractere)
X3_TAMANHO	50
X3_DECIMAL	0
X3_TITULO	Desc.Turno
X3_DESCRIC	Descrição do Turno
X3_PICTURE	@!
X3_BROWSE	N
X3_VISUAL	V (Visualizar)
X3_CONTEXT	V (Virtual)
X3_RELACAO	IIF(!EMPTY(TXI->TXI_TURNO),POSICIONE("SR6",1,XFILIAL("SR6")+TXI->TXI_TURNO,"R6_DESC") ,"")
Obrigatório?	Não
Usado?	Sim

Campo	Valor
X3_ARQUIVO	TXI
X3_ORDEM	11
X3_CAMPO	TXI_DTINI
X3_TIPO	D (Data)
X3_TAMANHO	8
X3_DECIMAL	0
X3_TITULO	Ini Superv
X3_DESCRIC	Data Inicial Supervisão
X3_PICTURE	@!
X3_BROWSE	N
X3_VISUAL	A (Alterar)
X3_CONTEXT	R (Real)
Obrigatório?	Não
Usado?	Sim

Campo	Valor
X3_ARQUIVO	TXI
X3_ORDEM	12
X3_CAMPO	TXI_DTFIM
X3_TIPO	D (Data)
X3_TAMANHO	8
X3_DECIMAL	0
X3_TITULO	Fim Superv
X3_DESCRIC	Data Final Supervisão
X3_PICTURE	@!
X3_BROWSE	N
X3_VISUAL	A (Alterar)
X3_CONTEXT	R (Real)
X3_VALID	Vazio() .OR. FWFLDGET("TXI_DTINI") <= FWFLDGET("TXI_DTFIM")
Obrigatório?	Não
Usado?	Sim

Campo	Valor
X3_ARQUIVO	TXI
X3_ORDEM	12
X3_CAMPO	TXI_DTFIM
X3_TIPO	D (Data)
X3_TAMANHO	8
X3_DECIMAL	0
X3_TITULO	Fim Superv
X3_DESCRIC	Data Final Supervisão
X3_PICTURE	@!
X3_BROWSE	N
X3_VISUAL	A (Alterar)
X3_CONTEXT	R (Real)
X3_VALID	Vazio() .OR. FWFLDGET("TXI_DTINI") <= FWFLDGET("TXI_DTFIM")
X3_RELACAO
X3_F3
Obrigatório?	Não
Usado?	Sim

Criação do dicionário SIX - Índices

Campo	Valor
ÍNDICE	TXI
ORDEM	1
CHAVE	TXI_FILIAL+TXI_CODIGO
DESCRIÇÃO	Codigo

Campo	Valor
ÍNDICE	TXI
ORDEM	2
CHAVE	TXI_FILIAL+TXI_CODTEC+TXI_CODIGO
DESCRIÇÃO	Cod. Supervi+Codigo

Criação do dicionário SX7 - Gatilhos

Campo	Valor
X7_CAMPO	TXI_CODTEC
X7_SEQUENC	001
X7_REGRA	Posicione("AA1",1,xFilial("AA1")+FwFldGet("TXI_CODTEC"),"AA1_NOMTEC")
X7_CDOMIN	TXI_NOMTEC
X7_TIPO	P (Primário)
X7_SEEK	N

Campo	Valor
X7_CAMPO	TXI_FUNCAO
X7_SEQUENC	001
X7_REGRA	Posicione("SRJ", 1, xFilial("SRJ")+M->TXI_FUNCAO, "RJ_DESC")
X7_CDOMIN	TXI_DESLOC
X7_TIPO	P (Primário)
X7_SEEK	N

Campo	Valor
X7_CAMPO	TXI_LOCAL
X7_SEQUENC	001
X7_REGRA	Posicione("ABS",1,xFilial("ABS")+FwFldGet("TXI_LOCAL"),"ABS_DESCRI")
X7_CDOMIN	TXI_DESLOC
X7_TIPO	P (Primário)
X7_SEEK	N

Campo	Valor
X7_CAMPO	TXI_TURNO
X7_SEQUENC	001
X7_REGRA	Posicione( 'SR6', 1, xFilial('SR6')+M->TXI_TURNO, 'R6_DESC' )
X7_CDOMIN	TXI_DTURNO
X7_TIPO	P (Primário)
X7_SEEK	N

Criação do dicionário SXB - Consulta Padrão

Inclua a rotina no Menu, conforme a imagem abaixo:

Nota

De acordo com as informações cadastradas nas pré-condições, os Principais Campos podem ser preenchidos por meio da utilização da consulta padrão (tecla F3).

Principais Campos

Campo	Descrição
Atendente	Código do Atendente - Disponível apenas para visualização. Exemplo: TEC018000
Nome Atend.	Nome do Supervisor - Disponível apenas para visualização. Exemplo: João Silva
Função	Codigo da Função - Disponível apenas para visualização. Exemplo: 00001
Descrição	Descrição da Função - Disponível apenas para visualização. Exemplo: Vigilante
e-mail	e-mail do atendente - Disponível apenas para visualização. Exemplo: [email protected]
Telefone	Telefone do Atendente - Disponível apenas para visualização. Exemplo: 0118956-8956

Grid Locais

Campo	Descrição
Código	Código do Vínculo - Informação preenchida automaticamente Exemplo: 000001
Local	Código do Local de Atendimento - Informação Obrigatória e utilizada como critério de seleção dos Atendentes alocados e/ou com agenda Exemplo: 00000002
Desc Local	Descrição do Local - Informação preenchida automaticamente Exemplo: Totvs- Portaria
Cód. Função	Função do Supervisor - Informação Opcional Exemplo: 00005
Função	Descrição da Função - Informação preenchida automaticamente Exemplo: Supervisor Portaria
Cód Turno	Código do Turno do Supervisor - Informação Opcional Exemplo: 5X2
Desc Turno	Descrição do Turno - Informação preenchida automaticamente Exemplo: Seg-Sexta Diurno
Ini Superv	Data Inicial da Atividade de Supervisão - Opcional e utilizado como critério de Filtro dos atendentes alocados e/ou com agenda Exemplo: 01/01/2020
Fim Superv	Data Final da Atividade de Supervisão - Opcional e utilizado como critério de Filtro dos atendentes alocados e/ou com agenda Exemplo: 31/01/2020
Atendentes no Posto	Total de Atendentes vinculados ao posto - Refere-se ao número de linhas do grid do atendentes

Atendentes

Campo

Descrição

Data

Data utilizada como critério de seleção dos atendentes.

Exemplo:

05/01/2020

Grid Atendentes

Campo	Descrição
Atendente	Código do Atendente
Nome Atend	Nome do Atendente
Código RH	Código do Item de Recurso Humano (TFF) vinculado a agenda do atendente na data
Produto	Código do Produto vinculado ao item de Orçamento (TFF) vinculado a agenda do atendente na data
Descrição	Descrição do Produto
Escala	Código da Escala vinculado ao item de Orçamento (TFF) vinculado a agenda do atendente na data
Desc. Escala	Descrição da Escala
Turno	Código do Turno vinculado ao item de Orçamento (TFF) vinculado a agenda do atendente na data
Descrição	Descrição do Turno
Data Inicial	Data Inicial da alocação do atendente/manutenção
Data Final	Data Inicial da alocação do atendente/manutenção

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Supervisor de Postos - TECA020A - Gestão de Serviços - P12