Mesa de Crédito

CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Exemplo de utilização
3. Tela Módulo Mesa de Crédito
   1. Outras Ações / Ações relacionadas
      

01. VISÃO GERAL

A ME - Mesa de Análise é um produto TOTVS que possibilita a análise de propostas de crédito e a gestão destas demandas. 

Atualmente a ME possuí análise para fluxos de concessão de crédito, alteração de limites e desbloqueio de conta e cartão. 

A Mesa de Crédito possuí integração com outros produtos TOTVS: Totvscard, Gestão de Inadimplência - GID e Intellector.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

1 – Cliente ou usuário solicita crédito, alteração de limites ou desbloqueio de conta/cartão no sistema origem (exemplo: Totvscard ou outras plataformas de crédito).

2 – Intellector ou outro motor de crédito executa uma política automática para aplicar regras predeterminadas.

3.1 – Motor de crédito aprova ou recusa a solicitação.

3.2 – Motor de crédito direciona análise para mesa de crédito.

4 – Sistema origem inclui proposta na mesa de crédito.

5 – Analistas verificam a solicitação do cliente e procedem com a análise dos eventos.

6.1 – Analistas aprovam a proposta do cliente e retornam essa informação para o sistema origem.

6.2 – Analistas negam a proposta do cliente e retornam essa informação para o sistema origem.

Os principais diferenciais do sistema ME são:

- Estrutura de análise configurável;

- Análise detalhada e completa do cliente;

- Alçadas de aprovação;

- Controle de tempo de análise;

- Alocação de comitês para auxiliar na fila de atendimento;

- Integração com Intellector possibilitando acesso a outros órgãos externos;

- Todas funcionalidades disponibilizadas em serviços para integrações (APIs).

03. TELA MÓDULO MESA DE CRÉDITO

O produto Mesa de Análise é composto por 2 (dois) módulos: Parametrização e Atendimento.

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