Cada linha de Produtos TOTVS possui seu próprio método e processo de atualização. No caso do TOTVS Backoffice Linha Protheus, são disponibilizados pacotes pontuais que ficam acessíveis por 3 meses (90 dias), além da liberação quinzenal e mensal dos pacotes (Expedição Contínua TOTVS Backoffice Linha Protheus), os quais podem ser aplicados de forma conjunta ou individual.
Existem diversas opções de aplicar as nossas atualizações, e cada cliente opta pela que melhor atende às suas necessidades. Atualmente, todos os clientes da nossa Plataforma BackOffice Protheus adotam esse processo.
É importante ressaltar que, após o período mencionado acima (90 dias), o processo também envolve a substituição do patch pontual da issue pelo pacote da Expedição Contínua TOTVS Backoffice Linha Protheus para todas as criticidades. No entanto, em algumas situações, pode ocorrer a impossibilidade de substituição devido ao nível de acoplamento dos fontes.
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