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  • Mensagem: Erro ao Registrar Produto - Tributação Não Cadastrada - Como resolver?

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Mensagem: Erro ao Registrar Produto - Tributação Não Cadastrada - Como resolver?

Produto:

132 - Parâmetros da Presidência, 271 - Cadastrar tributação do produto, 514 - Cadastrar tipo de tributação, 552 - Atualização Diária II, 574 - Tributações por Estado e 2075 - Frente de Caixa

Versões:28 e 29
Ocorrência:

Ao realizar a venda de um produto se deparar com a mensagem "Erro ao Registrar Produto - Tributação Não Cadastrada", realize os procedimentos apresentados abaixo:

Passo a passo:

1) Verifique qual o tipo de tributação utilizada no produto (região ou estado) por meio do parâmetro 1092 - Tributação por estado (UF) da rotina 132:

  • Caso o parâmetro esteja marcado como Sim, o tipo de tributação utilizado é por Estado e deverá ser utilizada a rotina 574,
  • Caso o parâmetro esteja marcado como Não, o tipo de tributação utilizado é por Região e deverá ser utilizada a rotina 271.

2) Selecione o produto na rotina 271 ou 574, conforme o tipo de tributação e verifique qual o Cod. Tribut (código de tributação) está vinculado ao produto;

3) Em seguida, acesse a rotina 514 e pesquise o Cód. tribut. vinculado ao produto;

4) Na aba Venda, caixa Cupom Fiscal>>Código ECF, informe o valor da alíquota de acordo com o especificado pelo contador da empresa;

Exemplo

17 % ficará 1700

5) Agora, acesse a rotina 552 e atualize normalmente a opção 2 - Atualização Tabela Situação Tributária;

6) Em seguida, acesse a rotina 2075, efetue uma carga total de tabelas, conforme o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=198938983 e faça uma nova venda do produto.