01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Supermercados
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Consinco |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Contrato de Fidelidade |
| Função: | Consultar Apuração dos Contratos de Retorno - MGC00101 Apuração dos Contratos - MGC00109. |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 19877389 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPCONTR-7266 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Foi identificado que o erro acontece pois, ao apurar um contrato do Tipo Retorno Montante com o PD REGRA_EXCECOES configurado com o valor M e que tenha pelo menos uma classificação Geral, os produtos que estão na Exceção da Família não são removidos e, devido a isso, apurando suas notas indevidamente.
Imagem 1 - Contrato
Portanto, ao Consultar a Apuração dos Contratos de Retorno, são retornadas essas notas fiscais de entrada e devolução que foram apuradas.
Imagem 2 - Consulta Apuração
03. SOLUÇÃO
Para a correção do problema, o objeto responsável por remover os produtos que estão na Exceção da Família do Contrato foi ajustado para considerar o PD REGRA_EXCECOES configurado com o valor M.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Se estiver na versão 24.01, atualizar o sistema para o service pack 24.01.019 ou service pack superior.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Clique Aqui para saber mais sobre Consultar Apuração dos Contratos de Retorno - MGC00101.
- Clique Aqui para saber mais sobre Manutenção dos Contratos - MGC00102.
- Clique Aqui para saber mais sobre Apuração dos Contratos - MGC00109.
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