Producto: | Microsiga Protheus® |
Módulo: | Facturación (SIGAFAT) |
Ocurrencia: | Una factura fue borrada indebidamente en el sistema, sin embargo está Autorizada en el Fisco y no puede/no debe anularse. Es necesario restaurar la Factura en sistema. |
Paso a paso: | El borrado del Documento de salida en el ERP Protheus con relación al Estatus de la factura en el Fisco son diferentes. Si el usuario borra el documento de salida en el ERP, entonces, para el ERP, este documento está anulado. De esta forma se completa el campo F3_OBSERV con "FACTURA ANULADA" Sin embargo, la transmisión y autorización de esta anulación en el Fisco es una etapa posterior e independiente.
Si el usuario borrara una factura por equivocación, la cual en realidad no está apta para la anulación por el Fisco (o incluso la cual no debe anularse), utilice el siguiente procedimiento alternativo para restaurar el registro.
Si fuera necesario edite la numeración manualmente para que quede compatible con el Fisco, haga 2 clics encima del número de la factura y el campo se abrirá para la modificación. FAT0049 Control de numeración del documento de salida en el Protheus
Importante
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