Cadastros - Segmento

Introdução

Na gestão de Shopping Centers, a segmentação de lojas refere-se à classificação das lojas em diferentes categorias, com base em suas características, produtos e serviços oferecidos, público-alvo e outros fatores relevantes. A segmentação de lojas é essencial para a estratégia de mix de lojas do shopping, que busca oferecer uma variedade de lojas e serviços para atender às necessidades e interesses dos clientes.

Os segmentos de lojas comuns em shopping centers incluem moda, alimentação, eletrônicos, serviços, lazer e entretenimento, beleza e cosméticos, decoração e casa, entre outros. Cada segmento de lojas tem suas próprias características distintivas e pode ser subdividido em micro segmentos para uma melhor compreensão do público-alvo e das necessidades específicas.

A segmentação de lojas é importante porque ajuda a garantir que o shopping center tenha uma mistura equilibrada de lojas que atendam às necessidades dos clientes. Além disso, a segmentação também ajuda a atrair um público diversificado e a criar um ambiente atraente e convidativo para os visitantes.

Os micro segmentos de lojas são uma divisão ainda mais específica dentro de cada segmento de lojas. Por exemplo, no segmento de moda feminina, pode haver micro segmentos para diferentes estilos de moda, como clássico, casual, esportivo, moderno, entre outros. Ou ainda, dentro do segmento de alimentação, pode haver micro segmentos para diferentes tipos de culinária, como italiana, japonesa, chinesa, brasileira, entre outras.

A gestão de micro segmentos de lojas é importante porque permite que o shopping center personalize a experiência de compra dos clientes, oferecendo produtos e serviços específicos que atendam às necessidades individuais dos clientes. Além disso, a gestão de micro segmentos também ajuda os lojistas a entender melhor seus clientes, adaptando seus produtos e serviços para atender às suas necessidades específicas.

Procedimentos para utilização

Permissão de perfil

Para habilitar o menu de Segmento, devemos primeiramente dar permissão de acesso à este menu, no perfil de usuário, em serviços globais.

Após isso, basta acessar o novo menu em Aluguel / Cadastros Aluguel / Segmento

Incluindo registros de Segmentos e Micro Segmentos

Dentro da visão do registro de segmento, podemos realizar uma inclusão de um registro, através do botão "Incluir".

Estarão disponíveis para edição os seguintes campos:

• Descrição: Uma descrição do segmento;
• Ativo: Se o segmento está ativo e poderá ser associado aos contratos. Caso esteja desmarcada essa opção, o mesmo não aparecerá para seleção nos contratos.

Após o cadastro do segmento, poderemos então associar um ou vários micro segmentos à este cadastro. Para isso, basta acessar Anexos / Micro Segmento na visão de Segmento.

O cadastro de micro segmento sempre deverá estar associado à um segmento específico. Não é possível associar um mesmo micro segmento a diferentes segmentos.

Os campos disponíveis para edição são:

• Descrição: Uma descrição do segmento;
• Ativo: Se o micro segmento está ativo e poderá ser associado aos contratos. Caso esteja desmarcada essa opção, o mesmo não aparecerá para seleção nos contratos.

Associando segmento e micro segmento aos contratos de aluguel

Na visão de contrato de aluguel, ao editar um contrato, temos o menu lateral esquerdo, chamado de Informações Adicionais.

Para associar um determinado segmento e micro segmento para um contrato, basta selecionar estes registros nas lookups de segmento e micro segmento e após isso, salvar o contrato de aluguel.

Para maiores informações sobre os dados adicionais de um contrato, clique aqui.