Objetivo
A Carolina é uma assistente virtual da TOTVS responsável por esclarecer dúvidas sobre os produtos RM.
Como Funciona
É possível acessar a assistente virtual clicando no ícone superior direito na MDI como mostra a imagem:
É importante frisar que o Chatbot carrega as condições do módulo atual. Ou seja, ao acessar o módulo RH e em seguida, abrir o assistente virtual, ele fará suas buscar dentro das condições do módulo selecionado. Caso seja necessário, é possível alterar o módulo dentro do chat digitando "trocar módulo".
Nos casos em que o acesso for realizado em ambiente de homologação ou bases de teste, o chatbot também abrirá em ambiente de desenvolvimento.
Especificações
Para acessar a assistente virtual, é necessário que o usuário possua um email válido cadastrado no ERP. Caso contrário a aplicação não será aberta e a seguinte mensagem será exibida: