ER_PCREQ-5421_Central_Notificacao

Informações Gerais 

   Legenda: 1 – Inovação 2 – Manutenção (Os demais campos devem ser preenchidos para ambos os processos). 

Objetivo

 Possibilitar que sejam realizados posts em comunidades e notificações aos usuários no Fluig através de funcionalidades do TOTVS Educacional.

Definição da Regra de Negócio

 A central de notificação será composta da junção de duas funcionalidades já implementadas no TOTVS Educacional e a adição de outras duas, são elas: 

• Cadastro de Mensagens de Notificação 
• Processo de Mala Direta 
• Processo de Envio de Notificação e/ou Post nas Comunidades (nova funcionalidade)
• Processo de Envio de Mensagens de Notificações Temporais (nova funcionalidade)
  
  

Cadastro de Mensagens de Notificação

Escopo original: 
Funcionalidade que centraliza o cadastro dos modelos para os textos que são enviados por e-mail. Estes textos estão vinculados a determinados objetivos, como por exemplo, "Confirmar reservas de recurso" ou "Confirmar reservas de instalação" entre outros.

Escopo após a implementação:

• Continuará possuindo todas as funcionalidades do escopo original
• Alteração da nomenclatura de "Cadastro de mensagens para envio por e-mail" para "Cadastro de mensagens de notificação"
• Criação de quatro novos novos campos na tabela de mensagens (SMENSAGENSNOTIFICACAO):
  
  • Campo "ENVIAREMAIL": para determinar se o modelo do texto cadastrado deverá ser encaminhado via e-mail
    Valores possíveis: "S" - Sim ou "N" - Não, como padrão este campo será criado com o valor "S"
    Os destinatários da mensagem devem possuir e-mail cadastrado
  • Campo "ENVIARNOTIFICACAOFLUIG": para determinar se o modelo do texto cadastrado deverá ser encaminhado via notificação para um usuário no Fluig 
    Valores possíveis: "S" - Sim ou "N" -Não, como padrão este campo será criado com o valor "N"
    Se não houver integração com o FLUIG este campo deverá ficar inativo
    Os destinatários da mensagem devem possuir um usuário cadastrado no Fluig
  • Campo "TEXTOMENSAGEMNOTIFICACAOSIMPLES": para determinar o modelo de texto a ser enviado no caso de uma notificação do Fluig, este só poderá conter texto simples (sem formatação e sem imagem).
    O campo "TEXTOMENSAGEMNOTIFICACAO" já existente continua possibilitando o cadastro de mensagens apenas de texto ou HTML e será utilizado quando a mensagem for encaminhada por e-mail.
  • Campo "TIPOEXECUCAO": para determinar o tipo das mensagens, onde "0" - Fixas (são mensagens enviadas no momento em que alguma alteração ou processo é executado no sistema) e "1" - Temporais (são enviadas através de um processo especifico para este fim). 
    Todas as mensagens já incluídas serão classificadas como Fixas. (Este campo não pode ser alterado pelo usuário)
• A mensagem poderá ser parametrizada de tal forma que seja encaminha por e-mail e por notificação ao mesmo tempo, ou se o usuário preferir apenas para um dos mecanismos.  Neste primeiro momento apenas o TOTVS Educacional disponibilizará esta característica, ou seja, os sistemas TOTVS Gestão Bibliotecária e TOTVS Avaliação e Pesquisa continuam possibilitando apenas o envio de e-mail.
• Novos tipos de mensagem serão disponibilizados para o TOTVS Educacional: Inadimplência, pendência de matrícula, frequência, liberação de etapa de falta, liberação de etapa de nota e ocorrências.

• • Inadimplência (Tipo da mensagem: temporal)
  • • Disponibilizar as seguintes tags:  [DEMONSTRATIVODEBITO], [RA] e [NOMEALUNO]
    • A regra para definição dos valores seguirá o mesmo conceito da utilizada no quadro de avisos do Portal
  • Pendência de matrícula (Tipo da mensagem: temporal)
  • • Disponibilizar as seguintes tags:  [DEMONSTRATIVODEBITO], [DOCUMENTOSPENDETES], [BIBLIOPENDENCIA], [RA], [NOMEALUNO], [NOMECURSO], [NOMEHABILITACAO], [CODPERLET]
    • A regra para definição dos valores de débito seguirá o mesmo conceito da utilizada no quadro de avisos do Portal
  • Frequência Diária (Tipo da mensagem: temporal)
  • • Disponibilizar as seguintes tags: [DEMONSTRATIVOFREQUENCIA], [PERCLIMITEFREQUENCIA],[RA] e [NOMEALUNO]
    • A regra para calcular o percentual de frequência do aluno será a mesma utilizada para gerar o aviso de frequência do portal do aluno. No entanto, só será enviada a mensagem para os alunos que estiverem excedido o limite de faltas ou estiver próximos do limite de faltas (80% do limite de faltas)
    • O parâmetro "% Limite de Faltas" que atualmente se encontra em "RM Portal -> RM Portal - Gerais -> RM Portal - Geral 2/6" será transferido para a parametrização de secretária
    • Para utilização dessa mensagem, é necessário que a instituição esteja fazendo uso de um dos dois parâmetros referentes ao Limite de faltas disponíveis em "Secretaria -> Parâmetros gerais - Geral 4/7", que são: "Utilizar a etapa final da turma/disciplina para consultar a frequência mínima" e "% Limite de Faltas".
  • Ocorrências (Tipo da mensagem: fixa)
  • • Para o contexto de ensino básico esta mensagem deve ser encaminhada para o aluno, responsável acadêmico e os pais do aluno. 
    • Para o contexto de ensino superior esta mensagem deve ser encaminhada apenas para o aluno
    • Apenas ocorrências que possuírem o campo "Visível no Portal" marcado no cadastro do tipo de ocorrência devem disparar o envio.
    • Disponibilizar as seguintes tags: [RA], [NOMEALUNO], [DESCRICAOOCORRENCIA], [DTOCORRENCIA], [GRUPOOCORRENCIA] , [NOMEGRUPOOCORRENCIA], [TIPOOCORRENCIA] e [NOMETIPOOCORRENCIA]
  • Liberação de etapa de Falta e Liberação de etapa de Nota (Tipo das mensagens: fixa)
    • Quando o parâmetro "Permitir a visualização das notas e faltas da etapa somente após a liberação do professor" estiver desmarcado, ao salvar a digitação de nota ou falta o sistema pode disparar uma notificação se os parâmetros relacionados ao envio da notificação e/ou e-mail estiverem marcados no cadastro da mensagem de notificação.
    • Quando o parâmetro "Permitir a visualização das notas e faltas da etapa somente após a liberação do professor" estiver marcado a notificação e/ou e-mail só serão disparados após a liberação da etapa pelo professor. Mesmo neste cenário os parâmetros de envio definidos no cadastro da mensagem de notificação são verificados.

• Os tipos de mensagens já existentes no TOTVS Educacional deverão passar a possibilitar o envio de notificação para os usuários do Fluig. Nos casos em que a mensagem estiver parametrizada para os dois tipos de saída a mensagem deverá ser encaminhada com os dois formatos.
• Esta funcionalidade agora será agrupada em um novo item de menu, denominado "Atividades Acadêmicas -> Central de Notificação -> Mensagens de Notificação" e sairá do local "Currículo e Oferta -> Auxiliares -> Mensagens de Notificação"
• Os parâmetros do TOTVS Educacional que determinavam o envio do e-mail com a mensagem de notificação serão excluídos, desta forma o que permitirá este controle serão os novos campos "Enviar e-mail" e "Enviar notificação para o Fluig" disponíveis no cadastro das mensagens de notificações. 

Processo de Mala direta

• Esta funcionalidade agora será agrupada em um novo item de menu, denominado "Atividades Acadêmicas -> Central de Notificação -> Mala Direta" e sairá do local "Atividades Acadêmicas -> Assistentes -> Mala Direta"
  
  

Processo de envio de Notificação e/ou Post nas comunidades

• Este processo só estará disponível se houver integração com o Fluig. A integração será entendida como ativa quando o parâmetro código de comunicação estiver preenchido.
• O processo será semelhante ao da mala direta, no entanto, deve possibilitar o disparo de posts em comunidades e notificações para usuários do Fluig. Este processo disponibilizará as seguintes abas: 

Processo de envio de mensagens de notificações temporais

Este processo respeitará as seguintes regras:

• Definição do público alvo:
  1. Utilizando os seguintes seletores para definição do público alvo:
     • Período Letivo
     • Código do Curso
     • Código da Habilitação
     • Código da Turma
  2. Utilizando uma sentença SQL
     • Deve possuir obrigatoriamente os campos CODCOLIGADA, RA, CODUSUARIO e EMAIL para todas as notificações temporais e para a notificação de pendência de matrícula ainda deverá conter os campos "IDHABILITACAOFILIAL", "CODCURSO", "NOMECURSO", "CODHABILITACAO" e "NOMEHABILITACAO".
• Seleção de um ou mais tipos de notificação temporal que devem ser executadas
• Se a mensagem de notificação temporal estiver parametrizada para envio por e-mail todos destinatários que não possuírem um e-mail definido serão ignorados.
• Se a mensagem de notificação temporal estiver parametrizada para notificação no Fluig: 
  • Parâmetros Educacional: deve possuir a definição da conta de comunicação 
  • Todos destinatários que não estiverem cadastrados no Fluig serão ignorados.
• O log final do processo deve detalhar as mensagens enviadas com sucesso e as que por algum motivo não puderam ser enviadas.
  
  

Requisito restritivos

• Não será implementada ou alterada nenhuma funcionalidade do Portal Educacional e EducaMobile.
  
  

Pontos de atenção

• A integração com as notificações do Fluig poderá requerer implementações na LIB para chamada da API do Fluig, como também a necessidade de evolução da própria API.

Tabelas Utilizadas

• SMENSAGENSNOTIFICACAO
  
  
  

Dicionário de Dados