Produto:

TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento

Ocorrência:

Erro ao gerar acerto

Passo a passo:

Ao tentar gerar o(s) acerto(s) e encerrar o inventário é apresentado o erro abaixo impedindo a geração do movimento:

CAUSA

Este erro ocorre pois o preço unitário do produto que o movimento de acerto está tentando salvar é igual a 0. E neste caso o tipo de movimento está parametrizado para não permitir preço unitário igual a 0.

Ex.:

• No tipo de movimento está parametrizado para buscar preço em Custo Médio, porém ao visualizar o custo médio do produto é notado que o mesmo é 0.
• No tipo de movimento está parametrizado para buscar preço em Ultima Compra, porém este produto ainda não foi movimentado. Sendo assim, o sistema não tem de onde buscar o preço.
• No tipo de movimento está parametrizado para buscar preço em um dos 5 preços disponíveis do cadastro de produto, porém, no(s) escolhido(s) para buscar o preço o mesmo não está informado.

SOLUÇÃO

Existem 2 soluções possíveis, e são elas:

1 - Alterar o campo de onde o sistema está buscando o preço a ser levado ao item.

Na imagem acima, o sistema está buscando o preço do Custo Médio, porém, este é 0. Neste caso, terá que escolher uma outra opção onde o valor a ser gerado seja maior que 0.

2 - Na etapa Item - Preços, marcar a opção para "Aceitar Preço Zero" .

Marcando essa opção o erro não será apresentado, porém, o movimento poderá ser salvo com o preço unitário como R$0,00. A edição do mesmo após a geração será liberada, desde que o parâmetro de Edição do Preço esteja como Edita.