Mensagem customizada - E-mail

Mensagem customizada - E-mail
O cadastro de E-mail Customizado tem como finalidade personalizar os e-mails de "Boas Vindas" e "Lembrete de Senha" enviados pelo Banco de Talentos e permite também a criação de e-mails específicos para as etapas em cada tipo de requisição.

Assunto: assunto do e-mail que será enviado no Banco de Talentos.

Cód. Relatório: possibilidade de selecionar um relatório para ser gerado juntamente com a mensagem do E-mail Customizado.

Gerar em HTML: possibilidade de gerar o relatório selecionado no formato HTML.

Corpo do E-mail: possibilidade de inserir imagens e personalizar o e-mail de acordo com a necessidade da empresa. Em alguns e-mails é necessário definir parâmetros que substituirão informações relevantes. O parâmetro precisa seguir a seguinte regra: Iniciará com um "[", seguido por um "NOME" e finalizado por outro "]".

 E-mail Customizado - Boas Vindas
 Necessidade de 3 parâmetros: Código do usuário [USUARIO], CPF [CPF] e Senha [SENHA].

 E-mail Customizado - Lembrete de Senha
 Necessidade de 2 parâmetros: Código do usuário [USUARIO] e Senha [SENHA].

Parametrização:

1) Sem utilização de relatórios

Criar o e-mail customizado de boas vindas e lembrete de senha inserindo o Corpo do E-mail.
Acessar Configurações| Parametrizador| RM Portal| Mensagens Automáticas e informar o E-mail Customizado nos campos "Boas Vindas" e "Lembrete de Senha".
Ao realizar o cadastro do currículo ou relembrar a senha, o candidato receberá o e-mail com as informações contidas no E-mail Customizado.

2) Com utilização de relatórios

Criar o e-mail customizado de boas vindas e lembrete de senha inserindo o Corpo do E-mail e o Cód.Relatório criado para este fim.
Acessar Configurações| Parametrizador| RM Portal| Mensagens Automáticas e informar o E-mail Customizado nos campos "Boas Vindas" e "Lembrete de Senha".
Ao realizar o cadastro do currículo ou relembrar a senha, o candidato receberá o e-mail com as informações contidas no E-mail Customizado (corpo do e-mail) e o relatório em formato PDF anexado a mensagem.

3) Com utilização de relatórios no formato HTML

Criar o e-mail customizado de boas vindas e lembrete de senha inserindo o Corpo do E-mail, o Cód.Relatório e marcando a opção "Gerar em HTML".
Acessar Configurações| Parametrizador| RM Portal| Mensagens Automáticas e informar o E-mail Customizado nos campos "Boas Vindas" e "Lembrete de Senha".
Ao realizar o cadastro do currículo ou relembrar a senha, o candidato receberá o e-mail apenas com o relatório em formato HTML, independente de haver ou não texto no corpo do E-Mail Customizado.

Dicas na criação de Relatórios:

Boas Vindas: Não é passado nenhum parâmetro, apenas um filtro contendo o Código da Pessoa.
Lembrete de Senha: É passado um parâmetro, senha do usuário, pois esta é criptografada no banco. E também um filtro contendo o Código da Pessoa.
Observação: Dúvidas na criação de relatório no RM Reports devem ser sanadas com a equipe responsável.

Tipos de Requisição:

Os usuários do Vitae poderão customizar os e-mails enviados pelas requisições nas seguintes situações:

- Criação
- Aprovação*
- Reprovação*
- Cancelamento*
- Conclusão*

Será necessário criar um e-mail customizado para cada situação em cada tipo de requisição, para exibir algumas informações necessárias no e-mail, iremos utilizar do recurso de parâmetros:

         Todas as Requisições
o    Todos os status
§ [IDREQ] > Código da Requisição;
§ [TIPOREQUISICAO] > Parâmetro para exibir o Tipo da Requisição;
§ [LINKPARECERGLOBAL] > Exibe link para acesso à tela de aprovação Global
§ [LINKPARECERINDIVIDUAL] > Exibe link para acesso à tela de aprovação Global
§ [TEXTOPARECERESEMITIDOS] > Exibe texto com os pareceres emitidos
o    Ao cancelar
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário que cancelou;
§ [DATAACAO] > Data do cancelamento;
§ [HORAACAO] > Hora do cancelamento;
§ [JUSTIFICATIVA] > Justificativa do cancelamento;

Foram criados parâmetros específicos para alguns tipos de etapa e requisição;

Aumento de Quadro
o Ao aprovar
§ [MSGLOTACAO] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação;

- Desligamento
o Ao aprovar
§ [IDREQSUBSTITUICAO] > ID da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário;
§ [MSGLOTACAO] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação;
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;
o Ao reprovar
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;
o Ao concluir
§ [IDREQSUBSTITUICAO] > ID da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário;
§ [STATUSREQSUBSTITUICAO] > Status da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário;
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;
§ [DATAPREVISTA] > Data prevista para conclusão;
§ [DATAABERTURA] > Data da abertura da requisição;
§ [DATACONCLUSAO] > Data de conclusão da requisição;
§ [SECAO] > Seção da requisição;

- Alteração de Dados Funcionais
o Ao aprovar
§ [IDREQSUBSTITUICAO] > ID da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário;
§ [MSGLOTACAO] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação;
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;
§ [DATAPREVISTA] > Data prevista para conclusão;
o Ao reprovar
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;
o Ao concluir
§ [IDREQFILHA] > ID da requisição filha, caso exista com status aprovada ou concluída, e N/A, caso contrário;
§ [STATUSREQFILHA] > Status da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário;
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;
§ [DATAPREVISTA] > Data prevista para conclusão;
§ [DATACONCLUSAO] > Data de conclusão da requisição;
§ [MSGLOTACAO] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação;

- Substituição
o Ao aprovar
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;
o Ao reprovar
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;
o Ao concluir
§ [IDREQPAI] > ID da requisição pai;
§ [TIPOREQPAI] > Tipo da requisição pai;
§ [ALTREALIZADAREQPAI] > Identifica a alteração realizada pela requisição pai;
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;

- Transferência
o Ao aprovar
§ [IDREQSUBSTITUICAO] > ID da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário;
§ [MSGLOTACAO] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação;
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;
§ [DATAPREVISTA] > Data prevista para conclusão;
o Ao reprovar
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;
o Ao concluir
§ [IDREQFILHA] > ID da requisição filha, caso exista, com status aprovada ou concluída, e N/A, caso contrário;
§ [STATUSREQFILHA] > Status da requisição filha, caso exista, e N/A, caso contrário;
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;
§ [DATAPREVISTA] > Data prevista para conclusão;
§ [DATACONCLUSAO] > Data de conclusão da requisição;
§ [MSGLOTACAO] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação;

- Transferência com Alteração de Dados Funcionais
o Ao aprovar
§ [IDREQSUBSTITUICAO] > ID da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário;
§ [MSGLOTACAO] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação;
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;
§ [DATAPREVISTA] > Data prevista para conclusão;
§ [FUNCAOORIGEM] > Função de origem do funcionário;
§ [FUNCAODESTINO] > Função de destino do funcionário;
§ [SECAOORIGEM] > Seção de origem do funcionário;
§ [SECAODESTINO] > Seção de destino do funcionário;
§ [FILIALORIGEM] > Filial de origem do funcionário;
§ [FILIALDESTINO] > Filial de destino do funcionário;
o Ao reprovar
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;
o Ao concluir
§ [IDREQFILHA] > ID da requisição filha, caso exista, com status aprovada ou concluída, e N/A, caso contrário;
§ [STATUSREQFILHA] > Status da requisição filha, caso exista, e N/A, caso contrário;
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;
§ [DATAPREVISTA] > Data prevista para conclusão;
§ [DATACONCLUSAO] > Data de conclusão da requisição;
§ [MSGLOTACAO] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação;

- Transferência em Lote
o Ao aprovar
§ [IDREQSUBSTITUICAO] > IDs da Requisições de Substituição, caso existam, e N/A, caso contrário;
§ [MSGLOTACAO] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação;
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome dos funcionários da requisição;
§ [DATAPREVISTA] > Data prevista para conclusão;
o Ao reprovar
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;
o Ao concluir
§ [IDREQFILHA] > ID da requisição filha, caso exista com status aprovada ou concluída, e N/A, caso contrário;
§ [STATUSREQFILHA] > Status da requisição filha, caso exista, e N/A, caso contrário;
§ [FUNCIONARIOCHAVE] > Nome do funcionário da requisição;
§ [DATACONCLUSAO] > Data de conclusão da requisição;
§ [MSGLOTACAO] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação;
§ [QTDPENDENTES] > Transferências pendentes;

Obs.: Caso algum parâmetro não seja encontrado, não será exibido a informação referente.

Importante:
Nos parâmetros globais do sistema, pasta gerais, campo "URL de acesso ao Portal RM" deve ser informado o endereço do Portal RM, exemplo: <a href="http://engrm-site1200/corpore.net" class="external-link" rel="nofollow">http://engrm-site1200/corpore.net+</a>.

Atalhos

Páginas filhas