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1. Introdução

O Monitor de Arquivos é uma ferramenta utilizada para gerenciar o recebimento de arquivos XML relacionados a Documentos Fiscais Eletrônicos. Estes documentos podem ser retornados pelos parceiros homologados com o Backoffice Linha RM ou por terceiros. Cada XML recebido pode ter a resposta de algum processo iniciado no RM ou trazer o recebimento de um novo documento. Seu principal objetivo é garantir que cada arquivo recebido seja direcionado ao processo correto dentro do Módulo. Exemplo: No caso de um arquivo de NF-e, o Monitor irá direcionar este arquivo para que o processo de NF-e faça os devidos tratamentos; se for um XML de CT-e, o Monitor fara o direcionamento para o processo de CT-e.

A gestão dos arquivos realizadas pelo Monitor pode ser automatizada conforme a necessidade do usuário.

Para acessar o Monitor de Arquivos, vá ao módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento > Integrações > Monitor de Arquivos.

2. Parceiros Homologados

Os parceiros homologados atualmente para o envio e processamento de documentos fiscais eletrônicos são:

• TOTVS Processos Fiscais (TPF): Responsável pela integração fiscal e envio de documentos à SEFAZ e prefeituras.

  • Integração RM x TPF

• TOTVS Transmite: Ferramenta intermediária para a transmissão e recebimento de Documentos Fiscais Eletrônicos.

  • TOTVS Transmite

Para os documentos de NF-e e CT-e, também é possível receber o XML oficial diretamente da SEFAZ, sem a necessidade de intermediários.

3. Tipos de Documentos Suportados

O Monitor de Arquivos permite gerenciar os seguintes tipos de documentos eletrônicos:

• Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)
• Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e)
• Nota Fiscal Eletrônica de Serviços (NFS-e) 
• Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e)
• Conhecimento de Transporte Eletrônico para Outros Serviços (CT-e OS)
• Manifesto Eletrônico Documentos Fiscais (MDF-e)
• Manifesto do Destinatário eletrônico (MD-e)

4. Processos

• Alterar Status do Arquivo  
• Importação de Arquivos XML
• Serviço de Consulta de Arquivos XML

5. Outras Informações

• O sistema é compatível com automatizações para reduzir a intervenção manual nos processos de importação e consulta. 
  • Recebimento Automático de NF-e
  • Recebimento Automático de CT-e
• FAQ's e Resolução de problemas: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/sections/1500000837921-Integra%C3%A7%C3%A3o-Com-Totvs-Colabora%C3%A7%C3%A3o