Linha RM

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  • Painel de chamadas



Atenção

A partir da versão 12.1.2302.157, os webservices que utilizam TBC (TOTVS Business Connect) via IIS passam a utilizar TBC via Host, confirme orientação enviada em Comunicado de descontinuação: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/9198729724439-Aviso-de-substitui%C3%A7%C3%A3o-Integra%C3%A7%C3%A3o-TBC-via-IIS-para-TBC-via-Host-Linha-RM

Link contendo orientações Como Expor os Web Services do RM através do Host (recomendado) :  https://tdn.totvs.com/x/HoFXBQ

Link para Listagem dos Webservices do TBC - Totvs Gestão Hospitalar (wsSau) :  https://tdn.totvs.com/x/ev9bGQ


1 - Em Caso de Ambiente Cloud, é necessários acrescentar as seguintes tags no arquivo Web.config do Painel de Chamadas:

<!-- Tags necessárias para ambiente Cloud (HTTPS) -->

    <add key="ServicesHostName" value="url.rm.cloudtotvs.com.br"/>
    <add key="WS-Server" value="https://url.rm.cloudtotvs.com.br:8051"/>
    <add key="TLS" value="True"/>


2 - Os arquivos necessários para utilização do Painel encontram-se no Drive da Tribe Saude, link  https://drive.google.com/drive/folders/1f1g952TrQ1CTmUcHhAX6rLYSS3Pi5JFk?usp=drive_link 




Chamada de voz com API Text-to-Speech (opcional)

Funcionalidade disponível a partir da versão 12.1.33
Especialmente para Smart TV (LG/Sansung)

  1. Criação de token

O processo de criação do token para acesso a API do Google Text to Speech começa ao acessar este link. (opcional)


Ao acessar clique em Criar Projeto

Escolha o nome do Projeto e o Local como mostra a figura abaixo e clique em criar

Ao criar vai abrir o projeto, então selecione no menu a esquerda a opção Credenciais ao clicar vai aparecer a tela abaixo



Então clique em Criar Credenciais e escolha a opção Chave de API


A chave será gerada


Após clique no menu de navegação e vá em APIs e serviços e selecione Biblioteca


 


Em Biblioteca encontre Text to speech API e ative.



Agora é necessário vincular uma conta de faturamento, no menu de navegação clique em Faturamento ao abrir a tela clique em Vincular Conta de Faturamento, caso não tenha uma conta de faturamento clique em criar conta de faturamento.



 


Siga os passos e ao final faça o cadastro dos dados solicitados 


Ao finalizar o cadastro vai aparecer a seguinte informação, que fala que você tem 1 mês de teste gratuito, você só é cobrado caso passe do limite estipulado por tipo de voz.
O consumo foi construído com o tipo de voz mais baixo.

Para maiores informações sobre veja Tabela de preços



2. Configuração no parâmetros gerais

Opções > Parâmetros > Parâmetros Gerais > Aba Integrações > Aba Google API


Insira o token criado no passo 1 em "Chave Google API Text To Speech"


Acesse o painel normalmente e use.

Com o token ativado e configurado no parâmetros gerais ao acessar o painel pode se validado o correto funcionamento conforme abaixo



  • Sem rótulos