Processo Movimento Pedido
No processo Movimento Pedido um pedido é incluído no MS CRM e sincronizado para a Linha RM como um movimento, conforme o tipo informado na inclusão do pedido.
Observações:
- O tipo de movimento informado deve estar relacionado a Pedido. Por exemplo, informar o tipo de movimento de Pedido de Venda.
- O tipo de movimento informado deve ter seus parâmetros no RM configurados de acordo com os dados sincronizados deste processo.
Por exemplo, não é possível informar um tipo de movimento que contenha campos obrigatórios que não estão entre os dados sincronizados. Caso seja informado este tipo de movimento a sincronização no ocorrerá como esperado.
- Quando o movimento é criado no RM, o identificador deste movimento é retornado para o pedido no MS CRM.
- A sincronização é realizada através do botão "Lançamento de Movimentos CRM --> Linha RM", que se encontra na tela do Pedido no MS CRM. Após realizar a inclusão do pedido basta clicar neste botão para que o sincronismo seja realizado.
- O processo ocorre exclusivamente do MS CRM para a Linha RM. Inclusões e/ou alterações realizadas na Linha RM não serão sincronizadas para o MS CRM.
- No caso do pedido, além de outras informações devem constar no pedido o Cliente e o Produto. Assim é necessário que estes cadastros já existam no RM e tenham sido sincronizados para o MS CRM, para que este processo funcione corretamente.
- Um determinado pedido no MS CRM é sincronizado apenas uma vez para a Linha RM. Alterações realizadas no pedido não serão sincronizadas.
Para realizar o processo de Movimento Pedido, acesse: MS CRM (4.0 ou 2011) | Vendas | Pedidos
Para visualizar os movimentos criados no RM, acesse: RM | BackOffice | Gestão de Estoques, Compras e Faturamento
Após acesse conforme tipo de movimento informado. Neste exemplo: Vendas | Pedido de Venda
Dados Sincronizados
Os dados sincronizados da Linha RM para o MS CRM referentes a este cadastro são:
- Código da Coligada
- Código do Cliente
- Código do Tipo de Movimento
- Filial do Movimento
- Identificador do Movimento **
- Código da Filial
** O Identificador do Movimento é retornado pelo RM quando o Movimento é criado no mesmo.
Referente ao Item (Produto) do Pedido
- Identificador do Movimento
- Identificador do Item do Movimento
- Quantidade
- Preço Unitário
- Valor do Desconto
Recursos Adicionais
Acesse o link abaixo para mais detalhes deste cadastro: