01. DADOS GERAIS

Produto:

Meu RH

Linha de Produto:

Linha Protheus 

Segmento:

RH 

Módulo:MEU RH
Função:Arquivos Portal Meu RH e Atualização da versão Beta do App
Ticket:11445858
Issue :RHMOBILE01-14635


02. 
SITUAÇÃO/REQUISITO

O aplicativo quando acessado pelo celular está apresentando as seguintes não conformidades relacionadas à senha do usuário:

  1. Ao tentar fazer a troca da senha o sistema apresenta uma mensagem informando que o login está incorreto e não realiza a troca da senha.
  2. Ao definir uma nova senha durante o primeiro login, caso alguma das informações esteja inválida, por exemplo: a senha antiga incorreta, ou senha nova fora do padrão, o sistema não está apresentando a mensagem de erro na tela indicando o problema. Dessa forma, o usuário acredita que o botão não está executando nenhuma ação.

03. SOLUÇÃO

Foram implementados ajustes tanto nos arquivos do Portal Meu RH, como no aplicativo Beta disponibilizado nas Lojas Google Play e Apple Store, para que a troca e a definição da senha seja feita com sucesso quando realizada por meio do aplicativo.

IMPORTANTE!

Para o correto funcionamento dessa correção, é necessário atualizar os arquivos do MeuRH disponível nesse link: https://tdn.totvs.com/x/zcemHQ

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Para saber mais sobre o Meu RH, acesse: Documento de Referência

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Para saber mais sobre o processo para troca e definição de senhas no Meu RH, acesse os links: Alterar senhaTroca de senha no primeiro login